Facebook et LinkedIn.
La multitude de canaux de médias sociaux disponibles aujourd'hui peut paralyser même les propriétaires d'entreprise les plus avisés.
Par où commencez-vous ? Lequel est le meilleur ? Comment éviter de perdre du temps sur des canaux qui n'apporteront pas un ROI solide ? Le combat est réel.
Facebook et LinkedIn sont deux des plus grandes plateformes de médias sociaux et offrent un certain nombre d'opportunités pour atteindre votre public. Cela nous laisse avec cette question : sur laquelle devriez- vous concentrer vos efforts ?
Nous couvrirons les avantages et les inconvénients de chaque plate-forme ci-dessous.
LinkedIn vs Facebook pour les entreprises
Récapitulons rapidement.
À la base, LinkedIn est un réseau professionnel qui a été initialement créé comme une plateforme de recrutement d'entreprise. Désormais, il propose de nombreuses fonctionnalités similaires aux sites de médias sociaux traditionnels, notamment des mises à jour de statut, des fonctionnalités de blog et des messages privés.
C'est également la plate - forme la plus efficace lorsqu'il s'agit de diffuser du contenu et de sécuriser l'engagement du public.
Facebook, d'autre part, a été spécialement conçu comme un lieu de partage et de communication. L'élément « partage » est son argument de vente le plus important, mais il existe encore de nombreuses autres fonctionnalités qui permettent aux entreprises d'atteindre efficacement leur public.
En fait, une enquête de Facebook a révélé que 74% des consommateurs américains utilisent la plate-forme pour découvrir de nouveaux produits et marques.
LinkedIn et Facebook ont tous deux la fonctionnalité Groupes qui vous permet de vous connecter avec d'autres personnes partageant les mêmes idées, et ils ont tous deux des configurations publicitaires puissantes.
Donc, avec des fonctionnalités similaires, quelles sont les principales différences entre les deux ? Nous allons les couvrir ici.
Côté chiffres, Facebook gagne haut la main.
Facebook compte 2,8 milliards d' utilisateurs actifs mensuels (MAU) à travers le monde , ce qui fait que les 64,7 millions de MAU de LinkedIn semblent petits en comparaison.
Sur les deux plateformes, la tranche d'âge la plus importante est celle des 25 à 34 ans, selon les données 2021 de Statista. Cependant, Facebook a un plus large éventail d'utilisateurs avec environ 10% ayant moins de 18 ans ou plus de 64 ans.
C'est parce que LinkedIn s'adresse principalement aux professionnels qui cherchent à réseauter tandis que Facebook héberge le consommateur de tous les jours.
De plus, le rapport sur l' état du marketing 2020 de HubSpot a révélé que les spécialistes du marketing voyaient le retour sur investissement le plus élevé de Facebook, LinkedIn étant la 4e plateforme la plus élevée sur 8.
LinkedIn est une plateforme B2B plus puissante.
Comme mentionné précédemment, LinkedIn est un lieu de prédilection pour les personnes motivées par les affaires. En tant que tel, c'est une excellente plate-forme pour les marques interentreprises.
Voici une ventilation des raisons :
- Il est facile d'identifier les décideurs clés (et de les atteindre dans les publicités).
- La vente sociale est intégrée à la plateforme.
- La mise en réseau est plus facile car la plate-forme a été spécialement conçue à cet effet.
En fait, eMarketer a rapporté que LinkedIn occupe la plus grande part des dépenses publicitaires B2B avec 32%. Mais nous parlerons davantage des publicités dans cette section .
Facebook peut mieux fonctionner pour les marques qui souhaitent toucher directement les consommateurs. De plus, vous avez accès à dix fois plus de prospects et vous disposez d'un endroit idéal pour générer de la notoriété et de l'engagement. Ainsi, alors que Facebook mène en nombre, LinkedIn remporte la palme lorsqu'il s'agit de générer des prospects tangibles.
Le leadership éclairé se produit de manière plus organique sur LinkedIn.
Le leadership éclairé est un moyen pour les marques de gagner en crédibilité et en visibilité. Selon un rapport sur le leadership éclairé publié en 2020 par Survey Monkey , 66% des spécialistes du marketing le considèrent comme une priorité absolue au sein de leur équipe marketing.
Le rôle d'un leader d'opinion est d'éduquer, d'encourager la conversation et de conduire à l'action. La même étude montre que les programmes de leadership éclairé contribuent aux efforts de génération de prospects et de notoriété de la marque en augmentant le trafic sur le site Web, les mentions dans les médias, les abonnés, etc.
En ce qui concerne les articles sur le leadership éclairé, LinkedIn a une longueur d'avance. La plate-forme est déjà conçue pour les conversations d'affaires. En tant que telles, les marques peuvent avoir plus de succès avec un contenu de leadership éclairé par rapport à Facebook.
Alors, voici un petit récapitulatif :
- Avantages de Facebook : large base d'utilisateurs, retour sur investissement éprouvé
- Inconvénients de Facebook : n'est pas le meilleur pour le marketing B2B
- Avantages de LinkedIn : plate-forme axée sur les affaires, outils de vente sociale et de réseautage, excellentes opportunités de leadership éclairé
- Inconvénients de LinkedIn : Base d'utilisateurs plus petite
Maintenant que nous avons jeté un coup d'œil général aux deux plates-formes, examinons plus en détail certaines des fonctionnalités clés dont elles disposent pour les entreprises.
Groupes LinkedIn vs groupes Facebook
La fonctionnalité Groupes sur LinkedIn et Facebook donne aux entreprises la possibilité de se mêler et de se connecter avec des prospects et d'autres entreprises partageant les mêmes idées.
Cependant, il est essentiel de garder à l'esprit les motivations des personnes lorsqu'elles se trouvent sur différents sites. Lorsque les utilisateurs interagissent avec d'autres dans les groupes LinkedIn , il y a de fortes chances qu'ils soient dans un état d'esprit lié au travail dans une certaine mesure.
Dans les groupes Facebook, en revanche, les gens sont plus susceptibles de partager leurs opinions personnelles sur tout, du style de vie à la nourriture en passant par la politique et les loisirs.
Ainsi, lorsque vous déterminez quelle fonctionnalité de Groupes vous convient le mieux, pensez au public que vous ciblez.
Par exemple, si vous ciblez les consommateurs en général qui s'intéressent à la cuisine parce que vous vendez le dernier mixeur, les groupes Facebook sont probablement la solution.
Cependant, si vous vendez un service à prix élevé pour le personnel de direction de haut niveau, les groupes LinkedIn pourraient être un meilleur pari.
Publicités LinkedIn vs publicités Facebook
Facebook et LinkedIn proposent tous deux une gamme variée de types d'annonces, notamment des annonces carrousel, vidéo et à prospects. Étant donné que Facebook a une plus grande base d'utilisateurs, vos publicités sont capables d'atteindre plus de personnes. Avec Facebook, vous pouvez également cibler en fonction d'informations plus personnalisées, comme le comportement ou les étapes de la vie. Cependant, LinkedIn offre ses propres capacités de ciblage et est meilleur pour la génération de leads pour les entreprises.
Enfin, abordons l'aspect des publicités des deux plates-formes.
En termes de variété, les deux plates-formes ont atteint un pied d'égalité.
Alors que Facebook propose une gamme variée de types d'annonces depuis des années (nous parlons d'annonces canevas, carrousel, vidéo, dynamiques et plomb pour n'en nommer que quelques-uns), LinkedIn propose désormais également plusieurs formats d'annonces, notamment vidéo, carrousel, plomb, annonces dynamiques et InMail sponsorisées.
Chacun offre un gestionnaire d'annonces convivial. Cela signifie que vous pouvez commencer à organiser vos ressources créatives sur une plate-forme de marketing de contenu comme Casted , puis créer votre annonce en quelques étapes sur LinkedIn ou Facebook.
Du point de vue du ciblage, si vous pensez que Facebook a la capacité d'atteindre plus de personnes, vous avez raison. Cependant, cela ne signifie pas que LinkedIn n'a pas de puissantes capacités de ciblage.
Les deux plates-formes sont centrées sur les commentaires des utilisateurs et diffusent des publicités et du contenu en rapport avec les informations que leurs membres leur donnent.
Sur Facebook et LinkedIn, vous pouvez cibler les utilisateurs en fonction du titre du poste, du revenu du ménage, de l'entreprise, de l'emplacement et de l'âge sur les deux plateformes. Là où Facebook a le dessus, c'est que vous pouvez creuser un peu plus sur Facebook, en ciblant les utilisateurs en fonction de leurs jalons de vie, de leur comportement et d'autres informations personnalisées.
De plus, les deux plateformes permettent aux marques d'utiliser des audiences sources pour atteindre des consommateurs similaires à leur audience actuelle. Facebook l'appelle "Lookalike Audience" tandis que LinkedIn l'a nommé "Audience Expansion".
Enfin, il est important de considérer le coût.
En règle générale, vous en avez plus pour votre argent sur Facebook. Selon WebFX , le coût par clic moyen d'une annonce LinkedIn est de 5,26 $, contre seulement 0,97 $ avec Facebook.
Cependant, un coût plus élevé ne se traduit pas nécessairement par un retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) plus élevé.
Qui gagne? Tu décides
Bien que LinkedIn et Facebook partagent des caractéristiques communes, il est clair que leur objectif et leurs publics sont assez différents.
Celui que vous décidez d'utiliser dépend entièrement de votre secteur d'activité, de la personne que vous essayez d'atteindre et de vos objectifs marketing.
Il est également important de noter que vous n'avez pas nécessairement à choisir. Vous utilisez peut-être LinkedIn pour une campagne de génération de leads ciblée, tandis que vous utilisez Facebook pour accroître la notoriété de votre marque et interagir avec vos clients.