Remuneration incitative

Les incitations sont des facteurs de motivation naturels - et parfois, une « motivation naturelle » est exactement ce dont vos vendeurs ont besoin pour fonctionner au mieux de leurs capacités. C'est pourquoi plusieurs entreprises tirent parti de ce qu'on appelle la rémunération incitative : la pratique consistant à offrir des récompenses financières pour l'excellence professionnelle.

Ici, nous allons examiner de plus près le concept, voir quelques exemples de ce à quoi il ressemble dans la pratique, expliquer comment vous pouvez mettre en place un plan de rémunération incitative efficace et passer en revue certains des logiciels de rémunération incitative les plus importants sur le marché. Plongeons dedans.

Qu'est-ce que la rémunération incitative ?

La rémunération incitative fait référence à une catégorie de méthodes de rémunération dans laquelle la rémunération d'un vendeur est au moins partiellement et directement liée à ses efforts de vente individuels, aux revenus qu'il génère, au succès de son équipe ou au succès de son entreprise dans son ensemble.

Les plans de rémunération incitative offrent souvent un moyen efficace aux responsables commerciaux de motiver leurs équipes et d'encourager la surperformance. Des incitations significatives influencent le comportement dans n'importe quel contexte, et les ventes ne font pas exception.

Sans rémunération incitative, les représentants pourraient être moins enclins à dépasser ou même à atteindre régulièrement le quota. En offrant une sorte de récompense financière basée sur les performances, vous pouvez fournir un peu plus de punch pour encourager vos représentants à rester au top de leurs efforts de vente, bien au-delà du strict minimum.

Il existe plusieurs marques de rémunération incitative. Jetons un coup d'œil à quelques méthodes potentielles que vous pouvez utiliser pour tirer le meilleur parti de votre équipe de vente.

Exemples de rémunération incitative

1. Plan de partage des gains

Un plan de partage des gains est un modèle de rémunération incitative dans lequel une organisation incite les employés à surperformer en offrant des parts financières des gains commerciaux qui découlent directement de l'amélioration de leurs performances individuelles.

2. Bonus de rétention

Une prime de rétention est une prime financière qu'une entreprise offre à un employé - généralement calculée en pourcentage du salaire de base de cet employé - pour rester dans l'entreprise pendant une période prédéterminée.

3. Participation aux bénéfices

L'intéressement s'apparente au partage des gains en ce sens qu'il offre aux salariés des rémunérations incitatives basées sur les gains financiers de l'entreprise. La différence est que le partage des bénéfices récompense les vendeurs pour leur performance individuelle tandis que le partage des bénéfices récompense les employés pour la rentabilité globale d'une entreprise.

4. Récompenses ponctuelles

Les récompenses ponctuelles sont généralement de petites incitations - financières ou non monétaires - offertes pour récompenser des employés individuels pour des performances exceptionnelles à court terme.

5. Incitatifs annuels

Le terme « incitatif annuel » fait généralement référence à un paiement forfaitaire unique effectué en plus de la rémunération normale d'un vendeur pour un exercice financier en fonction de ses performances au cours de cette période.

Rémunération incitative à long terme

Alors que la plupart des plans de rémunération incitative sont généralement employés à court terme, il existe certains plans que les entreprises exploitent pour inciter la fidélité et la surperformance sur des périodes plus longues.

Les incitations telles que les forfaits restreints à base d'actions et les primes en espèces – attribuées aux employés après avoir atteint certains objectifs à long terme ou restés dans l'entreprise pendant des périodes spécifiées – sont des exemples de rémunération incitative à long terme.

Maintenant que vous avez une idée de ce à quoi pourrait ressembler un plan de rémunération incitative, voyons comment vous pouvez vous y prendre pour en créer un.

Régimes de rémunération incitative

1. Planification

Tout plan de rémunération incitative efficace commence par une réflexion approfondie et une planification approfondie – l'aile ne suffira pas ici. Vous devez commencer à structurer le vôtre quelques mois plus tard (au moins) et créer un cadre définitif et prévisible dans lequel vos représentants peuvent comprendre et travailler de manière fiable. Pour y arriver, il faut aborder quelques éléments clés.

Alignement avec les objectifs de l'organisation

Avant de pouvoir commencer à assembler votre plan de rémunération incitative, vous devez avoir une bonne idée de ce que vous espérez accomplir avec. Tenez compte des objectifs organisationnels quantitatifs plus larges de votre entreprise. Y a-t-il des numéros spécifiques que vous cherchez à atteindre ?

Votre plan sera guidé, en grande partie, par ces chiffres. Ils sont essentiels à l'établissement de quotas réalistes et efficaces pour les représentants, et les plans de rémunération incitative tournent souvent principalement autour des représentants qui atteignent ou dépassent leur quota.

Une fois que vous avez analysé cet aspect du plan, vous pouvez commencer à examiner de plus près la manière dont vous pouvez motiver le plus efficacement vos représentants à atteindre ces objectifs.

Déterminer comment vous allez motiver votre équipe

Différents types de représentants seront réceptifs à différents types d'incitations. Un programme qui convient à une équipe de chargés de clientèle peut ne pas s'aligner sur celui qui peut le plus efficacement s'adapter à une multitude de SDR.

Par exemple, les représentants de niveau inférieur pourraient être intéressés par une compétition basée sur les performances pour savoir qui peut programmer le plus de démonstrations, tandis que les représentants plus expérimentés pourraient être plus motivés par un programme qui offre une incitation financière pour dépasser le quota annuel.

Quel que soit le cadre que vous choisissez, assurez-vous que votre plan est adapté de manière appropriée pour s'aligner sur les intérêts de votre équipe et les priorités individuelles.

2. Rapports continus

La structuration d'un régime de rémunération incitative efficace est un processus continu. C'est pourquoi des rapports constants sont essentiels pour affiner votre programme et le maintenir aussi fluide que possible. Vous devez tenir les principales parties prenantes au courant et avoir une idée des performances de votre organisation commerciale si vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre plan.

Les rapports qui permettent aux représentants de surveiller leurs performances par rapport aux quotas, de suivre les performances organisationnelles de haut niveau, de capturer les évaluations des responsables et de donner des images concrètes de l'efficacité de votre plan doivent tous être pris en compte lors de la mise en œuvre d'un plan de rémunération incitative.

Tout compte fait, vous avez besoin d'une visibilité cohérente sur les tenants et aboutissants de votre programme. Cela commence par l'identification des métriques et des rapports les plus pertinents, et se poursuit par votre suivi attentif.

3. Communication claire

Vos représentants ne peuvent pas fonctionner dans le cadre de votre plan de rémunération incitative s'ils ne le comprennent pas. Donc, si vous voulez voir les résultats que vous recherchez, vous devez expliquer en détail ce que l'on attend d'eux et ce qu'ils peuvent s'attendre à recevoir s'ils répondent aux normes que vous avez définies.

Informez votre équipe de vos objectifs organisationnels et de la façon dont le plan de rémunération les influencera. Écoutez toutes les préoccupations qu'ils pourraient soulever. Vos objectifs doivent être réalistes et raisonnablement atteignables. Si la plupart des membres de votre équipe examinent vos objectifs et vous disent qu'ils ne pensent pas pouvoir les atteindre, même avec des incitations, vous voudrez peut-être réévaluer votre stratégie.

4. Évaluation

Disons que vous exécutez votre plan de rémunération incitative pendant un trimestre. Une fois cette fenêtre ouverte, vous devrez déterminer si le programme était efficace et méritait d'être répété. C'est là qu'intervient la conduite d'évaluations complètes, à la fois du point de vue de niveau supérieur et du rez-de-chaussée.

Examinez de près les indicateurs clés sur lesquels vous avez atterri pour évaluer le succès de votre programme. Avez-vous atteint vos objectifs au niveau organisationnel? Comment les chiffres que vous avez obtenus se comparent-ils à ceux que vous avez projetés ?

Et comment votre équipe s'en est-elle personnellement sortie dans les limites du plan ? Le programme a-t-il mis trop de pression sur le moral ? Assurez-vous de considérer l'impact de votre plan de rémunération incitative de manière holistique, en tenant compte à la fois de l'efficacité plus large du programme et de son impact sur le bien-être des employés.

Vous voudrez également prendre en compte des éléments indépendants de la volonté de votre organisation commerciale. Les marées économiques changeantes et les circonstances changeantes du marché joueront un rôle central dans l'élaboration de vos objectifs organisationnels et, à leur tour, dans la façon dont vous structurez votre plan de rémunération incitative.

5. Améliorations et optimisations calculées

Comme je l'ai mentionné, l'élaboration d'un plan de rémunération incitative efficace est un processus continu. Il y a presque toujours place à l'amélioration au fur et à mesure que le vôtre progresse. C'est pourquoi l'optimisation de votre programme est beaucoup plus un « besoin à faire » qu'un « agréable à faire ».

Recueillez systématiquement les commentaires de toutes les parties prenantes impliquées dans le processus, des représentants à la direction. Cela vous aidera à identifier les lacunes de votre programme, telles que les problèmes liés à une technologie obsolète ou le manque de direction de la direction.

À partir de là, vous pouvez commencer à mettre à jour et à affiner votre plan à intervalles réguliers, généralement sur une base trimestrielle, semestrielle ou annuelle. En utilisant les informations que vous avez accumulées grâce à votre évaluation, vous pouvez modifier votre plan pour répondre aux besoins des parties prenantes et vous adapter aux circonstances changeantes au-delà de votre organisation commerciale.

Ces changements peuvent inclure la mise à niveau de votre pile technologique, le développement d'un modèle de gouvernance plus structuré, l'ajustement des objectifs, l'adaptation aux changements de stratégie de l'entreprise ou la construction autour des lancements de produits.

Logiciel de gestion de la rémunération incitative

1. CaptivateIQ

Prix ​​: Disponible sur demande

 

CaptivateIQ est l'une des principales solutions de gestion de la rémunération incitative sur le marché. Il simplifie la mise en œuvre et le maintien d'un plan de rémunération incitative efficace grâce à ses puissantes capacités d'automatisation. Et ses fonctionnalités de partage de données transparentes offrent à la fois aux dirigeants et aux représentants un aperçu des performances de l'équipe et des individus.

Idéal pour la facilité d'utilisation

CaptivateIQ se démarque vraiment de ses concurrents par son accessibilité et sa facilité d'utilisation. Il possède une interface simple qui concilie simplicité et fonctionnalités puissantes. Si vous êtes intéressé par un programme efficace de gestion de la rémunération incitative que tout le monde dans votre organisation peut facilement adopter, envisagez d'opter pour CaptivateIQ.

2. Xactly Incent

Prix ​​: Disponible sur demande

 

Xactly Intent est un solide programme de gestion de la rémunération incitative. Il affiche des chiffres impressionnants permettant de gagner du temps, ce qui réduit régulièrement le temps d'administration de la rémunération jusqu'à 60 %. La solution dispose également d'une banque de données de rémunération et de performance sur 15 ans pour orienter la conception d'un régime efficace.

Idéal pour une accessibilité constante

Le principal différenciateur de Xactly Intent réside dans son accessibilité constante pour le leadership et les représentants. Le programme est adapté aux mobiles et disponible à la demande, offrant aux équipes commerciales une vue claire de leurs résultats et de leurs gains potentiels, où et quand. Si vous avez besoin d'une solution de gestion de la rémunération incitative à laquelle votre équipe peut accéder facilement en un rien de temps, consultez Xactly Intent.

3. Spiff

Prix ​​: Disponible sur demande

 

Spiff possède une clientèle impressionnante - y compris de grands noms comme Qualys , Qualtrics XM et Lucid - et pour cause. Le programme fournit une mise en service en temps réel, des tableaux de bord personnalisés pour les membres de l'équipe et une adaptabilité lorsqu'il s'agit d'ajuster les commissions et les bonus.

Idéal pour l'évolutivité

La clientèle de la solution ne se limite pas aux gros joueurs énumérés ci-dessus - elle convient aussi bien aux petites entreprises qu'aux grandes entreprises. Et c'est là que réside la force du programme : l'évolutivité. Si vous recherchez un logiciel de gestion de la rémunération incitative qui peut facilement évoluer avec vous à mesure que votre entreprise se développe, consultez Spiff.

4. Anaplan

Prix ​​: Disponible sur demande

 

Anaplan fournit une solution efficace et sophistiquée aux entreprises qui cherchent à modéliser des plans de rémunération incitative fonctionnels. Le programme offre une modélisation raffinée, des signaux en temps réel et des capacités de collaboration robustes pour aider les entreprises à structurer des plans qui donnent des résultats.

Idéal pour la modélisation de scénarios

Bien qu'il dispose d'une suite impressionnante d'autres fonctionnalités, Anaplan se distingue par ses fonctionnalités de modélisation de scénarios. Il permet aux équipes commerciales de créer un nombre illimité de scénarios hypothétiques pour aider les entreprises à évaluer de manière fiable les ajustements, en fournissant un aperçu de l'impact des changements sur le succès potentiel d'un plan.

5. Everstage

Prix ​​: Disponible sur demande

 

Everstage propose une solution d'automatisation des commissions sans code qui convient à pratiquement tous les types d'équipes en contact avec les clients, des SDR aux CSM. Créé par une équipe de professionnels RevOps, le logiciel est conçu pour rationaliser le processus de structuration du plan de commission incitative avec des fonctionnalités telles que l'agrégation de données en temps réel et les demandes et approbations d'exceptions sur la plate-forme.

Idéal pour une suite étendue d'intégrations

Un élément clé qu'Everstage maîtrise particulièrement bien est sa suite d'intégrations. Le programme se synchronise avec plusieurs autres programmes, notamment HubSpot, Salesforce, Pipedrive et Intuit Quickbooks. Si vous recherchez une solution de rémunération incitative puissante qui correspond à votre pile technologique existante, consultez Everstage.

Obtenez des résultats grâce à un plan de rémunération incitative bien structuré.

La solidité de votre plan de rémunération incitative pourrait faire la différence entre favoriser la surperformance au sein de votre équipe de vente et laisser vos représentants se stabiliser ou devenir complaisants.

Si vous choisissez de tirer parti de l'un de ces types de plans, assurez-vous qu'il correspond à la fois à vos objectifs organisationnels et à la bande passante de votre équipe. Si vous pouvez traiter efficacement ces deux éléments, vous pouvez mettre en place un plan qui portera ses fruits.

Objectifs de travail

Le succès n’est pas facile.

Même l’entrepreneur le plus dévoué a parfois du mal à rester sur la bonne voie. Vous combattrez des choses hors de votre contrôle et rencontrerez des problèmes que vous n’auriez pas pu prévoir. Alors, comment gardez-vous les yeux sur le prix? Comment vous assurez-vous que la lutte ne vous détourne pas de votre but ultime?

Permettez aux paroles de ceux qui nous ont précédés de vous motiver et de vous garder concentré. Apprenez des autres qui ont suivi le même chemin et partagez leurs leçons durement combattues.

Citations sur le travail acharné

Meilleures citations sur le travail acharné

1. « Le travail acharné bat le talent quand le talent ne travaille pas dur. » - Tim Notke, entraîneur de basket-ball

La plupart d’entre nous conviennent que le talent est important. En fait, de nombreux experts contestent l’idée que le travail acharné l’emporte sur le talent à chaque fois.

La mise en garde: le travail acharné doit être le facteur commun pour quiconque cherche à réussir, quel que soit son talent.

Aucune quantité de talent ne peut remplacer le travail acharné. Si vous avez une capacité naturelle, ne vous attendez pas à ce qu’elle génère automatiquement le succès. Ce ne sera pas le cas.

2. « Le succès est souvent atteint par ceux qui ne savent pas que l’échec est inévitable. » - Coco Chanel, créatrice de mode

Il est vrai que votre approche de l’échec dicte son impact sur votre organisation. Traitez-vous l’échec comme une opportunité d’apprentissage ou une situation à éviter ?

L’échec est souvent désagréable. Votre décision d’analyser et d’en tirer des leçons sera la différence dans la trajectoire de votre organisation.

3. « Faites de votre mieux jusqu’à ce que vous sachiez mieux. Alors quand vous savez mieux, faites mieux. » – Maya Angelou, poète américaine et militante des droits civiques

Nos meilleurs efforts sont nos meilleurs efforts jusqu’à ce que nous obtenions plus d’informations qui nous aident à nous améliorer. Apprenez toujours de votre mieux, appliquez vos enseignements et améliorez-vous.

4. « Si votre enseignant, entraîneur ou mentor croit que vous pouvez faire quelque chose, vous êtes plus susceptible de le faire. » - Gwen Moran, FastCompany

Nous ne serons jamais en mesure de contrôler tous les aspects de l’entreprise, mais nous pouvons contrôler notre réponse à ceux-ci.

Lorsque des défis menacent de faire dérailler vos efforts, regardez ceux qui ont survécu à des luttes similaires. Cherchez la motivation dans leurs histoires.

5. « Le succès n’est pas un hasard. C’est du travail acharné, de la persévérance, de l’apprentissage, de l’étude, du sacrifice et surtout, de l’amour de ce que vous faites ou apprenez à faire. » - Pelé, joueur de football brésilien

À moins que votre expérience ne soit unique, le travail acharné et la persévérance mènent le plus souvent au succès. Si nous avons peur du travail acharné, nous aurons probablement plus de mal à réussir.

6. « Les gens qui dis-le ne peuvent pas être faites ne devraient pas interrompre ceux qui le font. » — George Bernard Shaw, dramaturge

Les hommes d’affaires expérimentés font la distinction entre pessimistes et défaitistes.

Les pessimistes sont plus disposés à reconnaître les signaux d’alarme et à prendre des mesures correctives que les optimistes.

Les défaitistes s’opposent à tout changement au motif qu’il pourrait ne pas fonctionner. Dans tout type d’entreprise, c’est un point de vue indésirable.

Gardez un œil sur les attitudes défaitistes - refusez de les laisser infiltrer votre organisation.

7. « Je ne connais personne qui soit arrivé au sommet sans travailler dur. C’est la recette. Cela ne vous mènera pas toujours au sommet, mais devrait vous rapprocher beaucoup plus. » - Margaret Thatcher, ancienne Première ministre

La recette du succès contient beaucoup de travail acharné. Parfois, cela peut être de la chance, mais c’est avant tout un travail difficile.

8. « Vous ne pouvez pas vous y rendre en bus, seulement par le travail acharné et le risque et en ne sachant pas tout à fait ce que vous faites. Ce que vous découvrirez sera merveilleux. Ce que vous découvrirez, ce sera vous-même. » — Alan Alda, acteur

Nous pouvons nous lancer dans notre voyage vers le succès avec une idée de la façon dont nous voulons y arriver, mais parfois nous devons pivoter en cours de route.

Être d’accord avec le fait de ne pas savoir quelle est votre prochaine étape et de vous permettre d’être simplement sur le chemin peut être difficile, mais cela porte ses fruits et nous aide à en apprendre davantage sur nous-mêmes.

9. « Je suis qui je suis aujourd’hui à cause des choix que j’ai faits hier. » – Eleanor Roosevelt, Première dame des États-Unis

Les entrepreneurs sont confrontés à des choix difficiles. L’un des plus importants pourrait être de quitter votre emploi existant pour gérer votre propre entreprise.

De nombreux entrepreneurs rapportent avoir pris des décisions difficiles qui ont changé leur vie pour le mieux. Soyez prêt à faire les appels difficiles et à traverser les moments difficiles.

10. « Le travail acharné met en lumière le caractère des gens: certains se retroussent les manches, certains lèvent le nez et d’autres ne se présentent pas du tout. » - Sam Ewing, auteur

La plupart d’entre nous aiment les histoires de Cendrillon sur les entreprises qui se sont transformées en sensations du jour au lendemain. Nous aimons l’idée de gagner beaucoup d’argent sans travailler trop dur, mais nous ne reconnaissons pas que les succès du jour au lendemain ne se produisent généralement pas du jour au lendemain.

Citations inspirantes sur le travail acharné

11. « Tout ce que nous croyons de nous-mêmes et de nos capacités se réalise pour nous. » — Susan L. Taylor, journaliste

Parfois, nous basons notre succès et nos progrès sur le succès et les progrès que les autres font, mais cela peut nous freiner. Nous sommes mieux servis en croyant en nous-mêmes et en fondant nos idées de succès sur nous-mêmes parce que, si nous croyons que nous le pouvons, nous le ferons.

12. « Parfois, il faut abandonner. Parfois, savoir quand abandonner, quand essayer autre chose, c’est du génie. Abandonner ne signifie pas s’arrêter. Ne vous arrêtez jamais. » - Phil Knight, co-fondateur de Nike

Que faites-vous quand il est temps de changer de cap parce que le concept que vous poursuivez ne fonctionne pas?

C’est O.K. de reconnaître que quelque chose ne fonctionne pas. Continuez à bouger, quelle que soit la direction que vous choisissez.

13. « La seule chose qui se dresse entre vous et le succès scandaleux est le progrès continu. » - Dan Waldschmidt, stratège d’affaires

Très souvent, nous ne parvenons pas à agir sur une idée ou un concept parce qu’il n’est pas parfait. Nous ne réalisons pas que « imparfaitement fait est mieux que parfaitement planifié ». Bien qu’il soit bon de faire de votre mieux, il ne vaut rien de laisser la peur de l’imperfection vous paralyser.

14. « Je crois beaucoup à la chance, et je trouve que plus je travaille dur, plus j’en ai. » — Thomas Jefferson, père fondateur américain

Considérez la chance comme une opportunité. Nous y avons tous accès. Les gens humbles capitalisent sur la chance parce qu’ils restent ouverts à l’aide des autres. Leur volonté d’admettre leur vulnérabilité invite les autres à s’engager avec eux.

Soyez assez vulnérable pour admettre que vous n’avez pas toutes les réponses. Saisissez les opportunités lorsqu’elles apparaissent et vous constaterez probablement que le succès suivra.

15. Si vous regardez vraiment de près, la plupart des succès du jour au lendemain ont pris beaucoup de temps. — Steve Jobs, cofondateur d’Apple Inc.

Les médias ne nous montrent parfois que des représentations du succès qui donnent l’impression qu’elles se sont produites du jour au lendemain.

Peu de ces réussites se produisent réellement du jour au lendemain, à l’exception des événements bizarres.

Au lieu de cela, les histoires de réussite surviennent après des périodes de travail important. Peut-être que le succès est venu d’un seul coup, mais il y a probablement eu une période de travail acharné, un point de basculement, puis le succès s’est produit rapidement.

16. « Fixer des objectifs est la première étape pour transformer l’invisible en visible. » —Tony Robbins, auteur et conférencier américain

Il peut parfois sembler intimidant de se fixer des objectifs si nous ne savons pas comment les atteindre, mais les objectifs peuvent aider à éclairer le chemin du succès car ils apportent un sens de l’orientation et, une fois atteints, confirment que nous sommes sur la bonne voie.

17. « Chaque lundi, je suis à une vente de plus près et à une idée d’être millionnaire. » - Larry D. Turner

Florence Chadwick a entrepris de nager de l’île de Catalina à la côte californienne en 1952. Après avoir nagé pendant 15 heures, elle était épuisée physiquement et émotionnellement. Elle a demandé à être retirée de l’eau.

Chadwick ne savait pas qu’elle était à moins d’un kilomètre de son objectif, mais le brouillard obscurcissait le rivage et elle ne réalisait pas à quel point elle était proche.

Lorsque vous ne pouvez pas voir le rivage, continuez à travailler. Vous êtes probablement plus proche que vous ne le pensez.

18. « Le talent est moins cher que le sel de table. Ce qui sépare la personne talentueuse de la personne qui réussit, c’est beaucoup de travail acharné. » — Stephen King, auteur

Combiner le talent naturel et le travail acharné conduit le plus souvent au succès, ou du moins plus souvent que de simplement compter sur le talent et rien d’autre.

19. « Impossible n’est qu’une opinion. » — Paulo Coelho, parolier et romancier brésilien

Citations sur le fait de faire des choses difficiles

20. « Celui qui n’est pas assez courageux pour prendre des risques n’accomplira rien dans la vie. » – Muhammad Ali, boxeur professionnel noir et activiste

Votre définition du succès est déterminée par vos propres objectifs individuels. Cependant, ce qui est toujours vrai, c’est que pour réussir, il faut prendre des risques. Sortez de votre zone de confort et découvrez les bienfaits qu’elle peut apporter.

21. « Il n’y a pas d’embouteillages sur le kilomètre supplémentaire. » - Zig Ziglar, auteur et motivateur

Le coureur d’endurance Calum Neff a appris qu’un autre coureur était bloqué dans une maison inondée pendant l’ouragan Harvey. Le coureur avait une jambe cassée et des enfants à soigner, alors Neff s’est précipité avec un radeau et un camion et les a secourus.

Neff a ensuite mis en place un poste de commandement et organisé les efforts et les ressources de sauvetage à proximité. En fin de compte, son équipe a sauvé 600 familles des eaux de crue.

Soyez prêt à faire du travail supplémentaire - même si cela ne vous profite pas. Peu de gens le font, alors vous vous distinguerez de la foule.

22. « Tous nos rêves peuvent devenir réalité, si nous avons le courage de les poursuivre. » — Walt Disney, fondateur de Walt Disney World

Faire des choses difficiles demande du courage. Mais, avoir le courage de faire des choses difficiles peut réaliser nos rêves et apporter le succès que nous désirons.

Considérez-vous courageux pour faire des choses difficiles tous les jours.

23. « Plus la difficulté est grande, plus il est glorieux de la surmonter. » – Épicure, philosophe grec

Faire des choses difficiles peut nous donner envie d’abandonner, mais parfois faire des choses difficiles peut nous faire nous sentir mieux pour atteindre nos objectifs, car nous savons que nous avons travaillé dur pour y arriver.

24. « Vous êtes votre plus grand atout. Consacrez votre temps, vos efforts et votre argent à la formation » — Tom Hopkins, responsable des ventes

Les gens sont votre plus grande ressource. Vous dépensez de l’argent pour recruter, embaucher et intégrer de nouveaux candidats, mais vous ne devriez pas vous arrêter là.

La formation aide vos employés à s’améliorer et à gagner en confiance. Il augmente la satisfaction au travail et rehausse la réputation de votre entreprise auprès des clients et des employés potentiels.

Réduisez les coûts là où vous devez mais refusez de sacrifier la formation pour votre équipe.

25. « Il y aura des obstacles. Il y aura des sceptiques. Il y aura des erreurs. Mais avec un travail acharné, il n’y a pas de limites. » - Michael Phelps, nageur olympique

Notre tendance à la gratification instantanée sape parfois nos meilleurs efforts.

Le colonel Harland Sanders était assez vieux pour prendre sa retraite lorsqu’il a conclu un accord pour vendre son poulet pour un nickel par pièce. Il a ensuite franchisé son idée de poulet et a finalement vendu la franchise pour 2 millions de dollars.

La légende prétend qu’il a été rejeté 1 009 fois avant de trouver le succès. La carrière de Sanders dans la restauration a commencé à l’âge de 40 ans, et plus de 20 ans se sont écoulés avant qu’il ne connaisse le succès financier.

Ne vous imposez pas de limites.

26. « Je peux dire que la volonté de se salir nous a toujours définis en tant que nation, et c’est une marque de travail acharné et une marque de plaisir, et la saleté n’est pas l’ennemi. » - Mike Rowe, acteur et producteur

Peut-être sommes-nous devenus trop à l’aise dans notre travail et moins confiants dans nos propres capacités. N’ayez pas peur de vous salir.

27. « C’est difficile de battre une personne qui n’abandonne jamais. » — Babe Ruth, ancien joueur de baseball professionnel

Le chemin du succès peut nous donner l’impression d’être battus, surtout si le chemin vient avec des échecs.

En réalité, la seule chose qui peut nous faire battre est d’abandonner. Nous pouvons apprendre quelque chose de nos échecs, et lorsque nous n’abandonnons pas, ils deviennent plutôt des tremplins vers le succès futur.

Citations motivantes sur le travail acharné

28. Faire de son mieux en ce moment vous met au meilleur endroit pour l’instant suivant. — Oprah Winfrey, magnat des médias

Parfois, faire de notre mieux, même s’il n’est pas parfait, est ce qui nous prépare au succès dans notre prochaine entreprise.

29. « Si quelque chose est assez important, même si les chances sont contre vous, vous devriez toujours le faire. » - Elon Musk, PDG de SpaceX

L’esprit d’entreprise est important. Les entrepreneurs créent de nouvelles entreprises, créent de nouveaux emplois, développent des communautés et amorcent le changement social. Les smartphones, par exemple, ont révolutionné l’économie mondiale.

Ils se sont même répandus dans des pays qui ne sont pas considérés comme riches selon les normes mondiales. Et ils ont permis aux entrepreneurs des pays sous-développés de patauger sur le marché.

N’arrêtez jamais de faire un travail important.

30. « J’ai raté plus de 9 000 tirs dans ma carrière. J’ai perdu près de 300 matchs. 26 fois, on m’a fait confiance pour prendre le coup gagnant du match et j’ai manqué. J’ai échoué encore et encore dans ma vie et c’est pourquoi je réussis. » - Michael Jordan, joueur de basket-ball professionnel noir

Michael Jordan est un joueur de basket-ball, bien connu tout au long de sa carrière pour être un gardien de tir à succès.

Cependant, même s’il a connu du succès, il y a quand même eu des tirs manqués et des matchs perdus – ce qu’il attribue comme les raisons pour lesquelles il a réussi.

31. « Il n’y a pas de chemin vers le succès parsemé de fleurs royales. Et s’il y en a, je ne l’ai pas trouvé, car tout succès que j’ai obtenu a été le résultat de beaucoup de travail acharné et de nombreuses nuits blanches. » - Madame C.J. Walker, entrepreneure noire, philanthrope et activiste

La route du succès n’est pas un podium plissé de diamants, malgré à quel point ce serait agréable. Cela nécessite un travail acharné et parfois des nuits blanches.

32. « Le combat est gagné ou perdu loin des témoins – derrière les lignes, dans le gymnase et sur la route, bien avant que je ne danse sous ces lumières. » – Muhammad Ali, boxeur professionnel noir et activiste

Chaque conversation a le potentiel d’être une opportunité de changement de carrière. Quel que soit votre secteur d’activité, il y a probablement des parties de votre processus que vous n’aimez pas.

Il est facile de vous motiver à travailler dur sur les parties de votre travail qui se prêtent naturellement à un jour de paie. Il est également facile d’oublier que les parties moins importantes de votre travail contribuent également au potentiel de gain de votre organisation.

Ne négligez pas le travail en coulisses à la poursuite des choses très médiatisées. C’est très important.

33. « Si nous n’avions pas d’hiver, le printemps ne serait pas si agréable. Si nous ne goûtions pas parfois à l’adversité, la prospérité ne serait pas la bienvenue. » – Josh Billings, humoriste

Au fil du temps, de nombreux entrepreneurs constatent que leur passion pour l’entreprise s’estompe. Les longues heures, les horaires exigeants et le déséquilibre travail-vie personnelle contribuent probablement à un sentiment de perte.

Attendez-vous à ce que votre passion décline, mais n’ignorez pas la situation. Les moments de doute vous feront apprécier encore plus les moments de joie débridée.

34. « Nous devons accepter que nous ne prendrons pas toujours les bonnes décisions, que nous nous planterons royalement parfois – en comprenant que l’échec n’est pas le contraire du succès, il fait partie du succès. » – Arianna Huffington, auteure et cofondatrice du Huffington Post

Parfois, nous travaillons très dur à quelque chose et constatons que nous avons pris une mauvaise décision. C’est décourageant, mais ce n’est pas la fin du monde. Comme le dit Huffington, nous devrions considérer les mauvaises décisions et les échecs comme des piliers clés de notre parcours vers la prise des bonnes décisions.

35. « Les obstacles ne peuvent pas vous arrêter. Les problèmes ne peuvent pas vous arrêter. Surtout, les autres ne peuvent pas vous arrêter. Vous seul pouvez vous arrêter. » - Jeffrey Gitomer, auteur, conférencier et formateur en affaires

La plupart d’entre nous sont douloureusement inconscients des pensées auto-limitantes que nous hébergeons. Une fois que nous adoptons une croyance négative sur nous-mêmes, nous avons tendance à ignorer les preuves qu’elle est incorrecte et à accepter les preuves qui suggèrent que c’est vrai. En d’autres termes, nous doublons d’efforts sur les pensées négatives.

Lorsque vous identifiez une pensée auto-limitante, utilisez la pratique des «Cinq Pourquoi» pour explorer jusqu’à la source de la croyance. Refusez d’être votre pire ennemi.

Citations sur le travail acharné et le succès

36. « Ne soyez jamais limité par l’imagination limitée des autres. » — Dre Mae Jemison, première femme astronaute noire

Le travail que vous faites doit être basé sur vous et sur la façon dont vous voulez réussir. Ne quantifiez pas vos capacités en fonction de ce que font les autres – fixez vos propres limites et attentes, et partez de là.

37. « La plupart des choses importantes dans le monde ont été accomplies par des gens qui ont continué à essayer alors qu’il semblait n’y avoir aucun espoir. » – Dale Carnegie, auteur et conférencier

Une étude récente de Statistic Brain a révélé que 50% des entreprises américaines échouent après cinq ans et 70% échouent après 10 ans.

Pourquoi certaines entreprises réussissent-elles alors que d’autres échouent? Les entreprises qui réussissent ont des leaders qui gardent le cap malgré les difficultés - des leaders qui valorisent la patience et la persévérance.

38. « Vous n’êtes pas obligé de gagner. Vous êtes obligé de continuer à essayer de faire de votre mieux chaque jour. » — Marian Wright Edelman, militante noire pour les droits de l’enfant

Considérez ceci : nous ne sommes pas toujours obligés de gagner. Au lieu de cela, nous devrions avoir l’impression de réussir en nous basant sur le fait que nous nous levons tous les jours et faisons de notre mieux.

39. « Le succès n’est pas toujours une question de grandeur. C’est une question de cohérence. Un travail acharné et constant mène au succès. La grandeur viendra. » - Dwayne « The Rock » Johnson, acteur

La cohérence vous permet de mesurer vos progrès. Il vous permet de créer une responsabilité et de diffuser votre message.

N’abandonnez pas une idée ou un processus avant d’avoir eu le temps de le pratiquer de manière cohérente. De nombreux entrepreneurs accordent six mois pour déterminer si un concept est efficace.

Recherchez la cohérence avant la grandeur.

40. » Plus le conflit est dur, plus le triomphe est glorieux. » - Thomas Paine, père fondateur américain

Le conflit se produit lorsque vous employez différentes personnes avec des personnalités et des idées uniques. Contrairement à la croyance populaire, il n’est pas nécessaire que ce soit mauvais.

Lorsque vous abordez un conflit, vous aidez les gens à avoir l’impression que leurs préoccupations sont entendues. Le consensus augmente, la communication s’améliore et les relations se développent. N’évitez pas les conflits. Abordez-le rapidement et équitablement pour voir ses avantages.

41. « Lorsque vous faites plus que ce que vous avez payé, vous finirez par être payé plus que vous ne le faites. » - Zig Ziglar, auteur et conférencier motivateur

Un entraîneur de baseball que je connais a dit un jour à ses joueurs de « toujours chercher du travail ». Ne vous tenez jamais à plat pendant que le ballon est en jeu. Au lieu de cela, trouvez un moyen de contribuer à l’équipe.

Créez une culture qui encourage les gens à donner la priorité au succès de l’équipe. Lorsque quelqu’un d’autre a une bonne idée, faites tout ce que vous pouvez pour la promouvoir et la soutenir. Cherchez des moyens de contribuer au concept même si ce n’est pas de votre responsabilité.

Vos dirigeants apprécieront votre initiative. Et vos collègues répondront probablement de la même manière lorsqu’il s’agira de votre projet.

42. « Le succès n’est pas définitif; l’échec n’est pas fatal : c’est le courage de continuer qui compte. » — Winston S. Churchill, ancien premier ministre

Le succès n’a pas besoin d’être notre dernière étape. Nous pouvons toujours continuer à innover, à apprendre et à découvrir de nouvelles choses, mais cela demande du courage, que vous ayez connu l’échec ou déjà réussi.

43. Le seul endroit où le succès passe avant le travail est dans le dictionnaire. — Vidal Sassoon, magnat de la coiffure

Les objectifs ne s’actualisent pas d’eux-mêmes. Les entrepreneurs doivent travailler dur pour réussir, à moins que vous ne viviez dans un dictionnaire.

44. « Si un homme est appelé à être balayeur de rue, il devrait balayer les rues comme Michel-Ange a peint, ou Beethoven a joué de la musique, ou Shakespeare a écrit de la poésie. Il devrait balayer les rues si bien que toutes les armées du ciel et de la terre s’arrêteront pour dire: « Ici vivait un grand balayeur de rue qui a bien fait son travail. » - Martin Luther King, Jr., ministre baptiste noir et activiste

Les entreprises vivent et meurent sur le dos des gens qui y travaillent. Célébrez les personnes de votre entreprise qui effectuent les tâches qui sont souvent négligées. Les adjoints administratifs, le personnel de conciergerie et les gens de la salle du courrier, pour n’en nommer que quelques-uns.

Lorsque vous reconnaissez leur importance, vous les inspirez à travailler dur pour le bien de l’équipe. Faites-le pour tous ceux qui travaillent dans votre organisation.

45. « Développer le succès à partir des échecs. Le découragement et l’échec sont deux des tremplins les plus sûrs vers le succès. » — Dale Carnegie, auteur et conférencier

Atteindre le succès signifie parfois grimper sur des rochers. Si vous êtes découragé par ces rochers, essayez de les voir comme des tremplins qui vous aideront à atteindre le sommet de la montagne.

46. « Il n’y a pas de secrets pour réussir. C’est le résultat de la préparation, du travail acharné et de l’apprentissage de l’échec. » – Colin Powell, premier secrétaire d’État noir

« Le secret du succès » est une expression souvent mentionnée. Alors que certains peuvent prétendre avoir la réponse, le seul secret est, comme le dit Colin Powell, qu’il faut de la préparation, du travail acharné et apprendre de l’échec.

47. « Si vous commencez à penser que vous êtes bon dans quelque chose, c’est souvent le jour où vous arrêtez d’essayer d’être meilleur et ouvrez la porte dérobée pour que quelqu’un vienne après vous. C’est pourquoi nous visons toujours plus haut. Nous n’avons jamais l’impression d’avoir terminé. » — Drew Houston, cofondateur et PDG de Dropbox

Kodak a été fondée en 1880 et a déposé une demande de protection en vertu du chapitre 11 de la loi sur les faillites en 2012. Cette décision est probablement le résultat de l’incapacité de l’entreprise à reconnaître le passage à la photographie numérique.

La chaîne de télévision d’Oprah Winfrey - lancée en 2012 - n’a pas encore produit d’audiences significatives et a du mal à rester à flot.

Personne n’est à l’abri de l’évolution du marché. Il y a beaucoup de gens qui prendront volontiers votre place si vous choisissez d’arrêter d’évoluer.

N’arrêtez jamais de vous améliorer.

48. « Le succès ne doit pas être mesuré tant par la position que l’on a atteinte dans la vie que par les obstacles qu’on a surmontés en essayant de réussir. » — Booker T. Washington, auteur et éducateur noir

Commencez à atteindre vos objectifs dès maintenant

Le succès n’est pas facile, mais il sera tellement plus doux quand il viendra. À l’avenir, votre propre histoire de surmonter les obstacles pourrait encourager d’autres entrepreneurs. Votre sagesse durement combattue profitera à quelqu’un d’autre.

 

 

Horaires et salaries

Avant d’embaucher la bonne personne pour le poste, vous devez décider comment vous allez la payer. Deux des façons les plus courantes de payer les employés sont avec un salaire ou un salaire horaire.

Vous vous demandez probablement quelle option est la meilleure: la flexibilité d’un employé horaire ou la stabilité d’un salarié. Bien sûr, la réponse n’est jamais aussi simple que nous le souhaiterions.

Comparons les avantages et les inconvénients des travailleurs horaires par rapport aux travailleurs salariés, les différentes lois pour chacun et ce qu’il faut rechercher pour déterminer le bon ajustement pour votre entreprise.

Qu’est-ce qu’un salarié ?

Un employé salarié gagne un salaire annuel, quel que soit le moment où il entre et sort. En d’autres termes, que vous travailliez 20 heures ou 60 heures par semaine, le nombre sur votre chèque de paie reste le même.

Pour dire l’évidence, un employé ne reçoit pas la totalité de son salaire le premier jour. Au lieu de cela, il est divisé par le nombre de périodes de paie,souvent sur une base hebdomadaire, bimensuelle ou mensuelle. Par exemple, un employé avec un salaire de 60 000 $ par année, payé deux fois par mois, recevrait 2 500 $ par chèque de paie.

Avantages des employés salariés

Même si un employé effectue des heures supplémentaires au cours de la semaine, il reçoit le même taux par chèque de paie. Cela signifie que vous n’avez pas besoin de rémunérer les employés qui vont au-delà de la semaine de travail standard de 40 heures.

Un autre avantage des salariés est la prévisibilité de la masse salariale. Chaque salarié signe un contrat de travail précisant son salaire de base et la fréquence de son versement. Quand vient le temps de la paie, vous savez exactement combien payer puisqu’il n’y a pas de fluctuation d’une semaine à l’autre.

Inconvénients des employés salariés

Étant donné que les employés salariés ne se déplacent pas chaque jour ou ne remplissent pas une feuille de temps chaque semaine, il est possible qu’ils travaillent moins de 40 heures pendant certaines semaines. Cela dit, la plupart des employés salariés sont des acteurs essentiels de leur organisation et s’efforcent de répondre aux attentes.

Qu’est-ce qu’un employé horaire?

Les employés horaires représentent 55,5% de tous les travailleurs salariés aux États-Unis.

Voici comment cela fonctionne – un employé horaire gagne un certain taux par heure de travail. Ce taux doit correspondre ou dépasser le salaire minimum, qui variera en fonction de votre état. Si le salaire minimum de votre État est différent du salaire minimum fédéral, vous devez payer le plus élevé des deux.

Vous pouvez payer les employés horaires à la même fréquence que les employés salariés, mais leurs chèques de paie fluctueront pour refléter le nombre d’heures qu’ils travaillent par semaine. Par exemple, supposons que vous êtes un employé horaire travaillant à un taux de 10 $ l’heure. Vous comptez 40 heures par semaine, ce qui représente 400 $ de travail. La semaine suivante, vous ne travaillez que 20 heures, gagnant un total de 200 $.

Avantages des employés horaires

À moins d’être couverts par un contrat, les employés horaires ne sont pas garantis un certain nombre d’heures par semaine. Cela signifie que vous avez la possibilité de définir des heures en fonction de la demande, en garantissant une couverture lorsque vous en avez besoin.

De plus, vous n’avez aucune obligation de faire d’un travailleur horaire un employé à temps plein. En embauchant un travailleur horaire, vous pouvez compenser les coûts des avantages sociaux pour les employés à temps plein, comme les soins de santé et les congés payés.

Inconvénients des employés horaires

On peut soutenir que le plus gros inconvénient des employés horaires peut se résumer à un mot : les heures supplémentaires. Si un travailleur horaire dépasse le seuil de 40 heures, il est admissible aux heures supplémentaires, ce qui représente une fois et demie son salaire régulier. Cela devient coûteux si la nature du poste exige plus d’heures que la semaine de travail normale.

Un autre inconvénient est le suivi du nombre d’heures de travail de vos employés, ce qui prend du temps et un examen minutieux. Vous pouvez vérifier les heures avec des cartes de temps ou investir dans un système de temps et de présence. Quoi qu’il en soit, attendez-vous à passer un peu de temps à analyser les chiffres.

Employés exemptés ou non exemptés

Les employés salariés et horaires ont des lois et des règlements différents, qui peuvent vous guider pour déterminer le meilleur ajustement pour votre entreprise.

Les employés horaires ont un statut de non-exemption – par conséquent, s’ils travaillent plus de 40 heures par semaine, ils doivent être indemnisés en vertu des dispositions de la Loi sur les normes du travail équitables. Les employeurs doivent respecter la loi pour éviter les amendes, les frais et même les poursuites.

D’un autre côté, la plupart des salariés ont le statut d’exemption. Un employé exonéré doit gagner un minimum de 455 $ par semaine,ou 23 660 $ par année, sous forme de salaire. Et, si vous ne l’avez pas déjà deviné, les employés exemptés sont exemptés de la rémunération des heures supplémentaires.

Considérons cet exemple pour démontrer la différence entre les employés exemptés et non exemptés :

Elizabeth, une employée exonérée, travaille pendant la fin de semaine pour respecter la date limite du lundi matin. Bien qu’elle travaille « hors de l’horloge », elle n’est pas rémunérée pour ces heures.

Pendant ce temps, Lucas, un employé non exempté, prend un quart de travail supplémentaire dans un magasin de détail au cours de la fin de semaine. Il pourrait prendre congé le week-end, mais il sait qu’il sera rémunéré pour les heures supplémentaires.

Déterminer le bon ajustement pour votre entreprise

Revenons à la question qui préoccupe tout le monde : vaut-il mieux embaucher des travailleurs horaires ou salariés ? La réponse dépend d’une variété de facteurs:

1. Lois fédérales et étatiques pertinentes.

Familiarisez-vous avec les lois fédérales et étatiques pertinentes. Même si les employés sont exemptés au niveau fédéral, les lois des États peuvent les classer comme non exemptés.

2. La nature du poste.

Considérez le type de travail qu’un employé effectuera. Par exemple, si vous prévoyez qu’un employé devra travailler plus de 40 heures par semaine, il pourrait être plus rentable de lui verser un salaire.

3. Votre entreprise et ses besoins.

Votre entreprise a-t-elle besoin de flexibilité ou de prévisibilité ? Avez-vous les ressources nécessaires pour suivre les travailleurs horaires? Avez-vous besoin de compenser les coûts des avantages sociaux pour les employés à temps plein? Ces questions, entre autres, peuvent déterminer si votre main-d’œuvre doit être salariée ou horaire.

Réflexions finales

Alors que vous vous préparez à agrandir votre équipe, il est important de décider comment payer les nouveaux joueurs. Bien que vous deviez respecter les lois fédérales et étatiques, il est encore possible de peser votre décision en fonction de votre entreprise et de ses besoins.