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Blog - Page 121

  • Marketing LinkedIn.

    Saviez-vous que LinkedIn compte plus de 774 millions d' utilisateurs à travers le monde ? Cette métrique à elle seule fait de la plate-forme l'un des meilleurs réseaux sociaux d'aujourd'hui.

    Votre entreprise utilise-t-elle LinkedIn à son plein potentiel pour améliorer la notoriété de la marque, développer votre réseau, augmenter les prospects et les conversions et augmenter les revenus ? Avec l'émergence constante de nouveaux réseaux sociaux, LinkedIn est une plateforme souvent sous-utilisée. La vérité est que LinkedIn peut être un ajout puissant à votre stratégie de contenu sur les réseaux sociaux.

    Ce guide regorge de conseils LinkedIn que vous pouvez commencer à mettre en œuvre immédiatement pour vous aider à apprendre à utiliser la plate-forme pour améliorer la notoriété de votre marque, partager votre contenu marketing et développer votre entreprise.

    Lorsque vous utilisez LinkedIn pour commercialiser votre entreprise, vous avez accès à des fonctionnalités utiles liées à l'analyse, aux connexions et à la création de marque, pour n'en nommer que quelques-unes. (Ne vous inquiétez pas, nous examinerons tout cela en détail dans un instant.)

    Mais d'abord, voici une introduction rapide pour ceux d'entre vous qui sont peut-être nouveaux sur LinkedIn.

    À propos de LinkedIn

    LinkedIn a été lancé en 2003 en mettant l'accent sur le réseautage, la construction de carrières et le partage d'idées. La plate-forme permet à ses membres de se connecter et de partager du contenu avec d'autres professionnels, notamment des collègues, des employeurs potentiels, des partenaires commerciaux, des concurrents, de nouveaux employés et des clients.

    C'est pourquoi avoir votre entreprise sur LinkedIn est si puissant - la plate-forme est un outil marketing fantastique.

    Passons maintenant en revue les façons dont vous pouvez utiliser LinkedIn pour commercialiser et développer votre entreprise.

     

     

    LinkedIn vous permet de générer du trafic vers votre site Web au format Shopbreizh.fr , d'identifier des prospects de qualité, de partager votre expertise grâce à un contenu de leadership éclairé et de développer votre réseau. C'est aussi un excellent moyen de promouvoir les offres d'emploi et d'attirer de nouveaux talents dans votre entreprise. Ce ne sont là que quelques-unes des raisons pour lesquelles LinkedIn est une plate-forme idéale pour toutes les entreprises à commercialiser. Voici quelques autres moyens tactiques d'intégrer LinkedIn dans votre stratégie de contenu sur les réseaux sociaux.

    1. Utilisez des hashtags.

    Les hashtags sont souvent utilisés pour mettre l'accent sur votre publication LinkedIn, mais ils servent en fait un objectif qui peut améliorer votre stratégie marketing. Ces phrases simples précédées d'un symbole de hashtag sont des mines d'or pour exploiter de nouveaux publics, industries et niches. Mais en utiliser trop, ou pire, les mauvais, peut nuire à votre portée.

    Cela signifie que vous voudrez trouver un équilibre entre les hashtags pertinents et populaires en effectuant des recherches sur les hashtags sur LinkedIn. Utilisez la barre de recherche pour rechercher d'abord un hashtag large. Par exemple, si vous travaillez dans le marketing de croissance, commencez par rechercher #growthmarketing pour voir combien de personnes suivent le hashtag et à quelle fréquence il est utilisé.

    Passons maintenant en revue les façons dont vous pouvez utiliser LinkedIn pour commercialiser et développer votre entreprise.

     

     

    LinkedIn vous permet de générer du trafic vers votre site Web, d'identifier des prospects de qualité, de partager votre expertise grâce à un contenu de leadership éclairé et de développer votre réseau. C'est aussi un excellent moyen de promouvoir les offres d'emploi et d'attirer de nouveaux talents dans votre entreprise. Ce ne sont là que quelques-unes des raisons pour lesquelles LinkedIn est une plate-forme idéale pour toutes les entreprises à commercialiser. Voici quelques autres moyens tactiques d'intégrer LinkedIn dans votre stratégie de contenu sur les réseaux sociaux.

    1. Utilisez des hashtags.

    Les hashtags sont souvent utilisés pour mettre l'accent sur votre publication LinkedIn, mais ils servent en fait un objectif qui peut améliorer votre stratégie marketing. Ces phrases simples précédées d'un symbole de hashtag sont des mines d'or pour exploiter de nouveaux publics, industries et niches. Mais en utiliser trop, ou pire, les mauvais, peut nuire à votre portée.

    Cela signifie que vous voudrez trouver un équilibre entre les hashtags pertinents et populaires en effectuant des recherches sur les hashtags sur LinkedIn. Utilisez la barre de recherche pour rechercher d'abord un hashtag large. Par exemple, si vous travaillez dans le marketing de croissance, commencez par rechercher #growthmarketing pour voir combien de personnes suivent le hashtag et à quelle fréquence il est utilisé.

    À partir de là, commencez avec trois à cinq hashtags qui atteignent le public auquel vous souhaitez vous adresser. Ces hashtags doivent varier en fonction du nombre de personnes qui les suivent, alors ne vous focalisez pas trop sur les nombres élevés. Les hashtags connexes mais moins connus peuvent restreindre votre portée à un public susceptible de s'engager avec votre contenu LinkedIn.

    Les pages LinkedIn peuvent être suivies sans envoyer de connexion et sans attente d'approbation. Cela signifie que lorsqu'un utilisateur de LinkedIn partage votre page avec ses relations, ces personnes pourront suivre votre page et voir immédiatement le contenu de votre entreprise, ce qui présente un potentiel d'engagement élevé. Les pages LinkedIn et les profils LinkedIn ont des objectifs différents dans le marketing LinkedIn. Les pages sont publiques et utilisées principalement par les entreprises. Les profils sont privés et utilisés par des particuliers. Chacun d'eux fonctionne avec l'algorithme LinkedIn, mais vous disposerez de différents outils que vous pourrez utiliser pour développer votre audience.

    Les profils LinkedIn peuvent également être suivis, mais ce qui les rend uniques, c'est la possibilité d'avoir des conversations privées en tête-à-tête avec des connexions qui demandent à rejoindre votre réseau. Si vous êtes consultant, travaillez dans la vente directe ou préférez adopter une approche individualisée de votre entreprise, vous aurez besoin d'un profil LinkedIn pour capitaliser sur cette fonctionnalité.

    Ces deux entités LinkedIn peuvent travailler en tandem pour créer le workflow marketing ultime. Par exemple, vous pouvez vous lister en tant qu'employé de votre entreprise en répertoriant la page LinkedIn de votre entreprise en tant qu'employeur sur votre profil personnel. De cette façon, lorsqu'un visiteur atterrit sur votre profil, il verra également votre page.

    3. Créez des messages de différentes longueurs.

    Les publications rapides et audacieuses ont du punch sur LinkedIn. Les histoires de longue durée captent l'attention des lecteurs et entraînent un temps d'arrêt plus long sur l'application. Ces deux types de publications devraient avoir leur place dans votre plan de contenu LinkedIn.

    Vous ne voulez pas être connu comme la personne qui ne partage que des monologues car votre réseau n'aura pas toujours le temps de les lire. Dans le même ordre d'idées, trop de messages courts peuvent apparaître comme manquant de substance, ce qui pourrait vous faire paraître moins autoritaire en tant que leader d'opinion.

    Varier la longueur de vos messages (ainsi que l'ajout d'images et de vidéos) peut garder votre contenu frais et pertinent pour votre réseau. Vous aurez du contenu qui incitera les gens à voir quelles gemmes vous déposerez ensuite.

    4. Partagez des articles externes sur la plateforme.

    Contrairement à d'autres plateformes telles qu'Instagram, l'algorithme de LinkedIn prend en charge les liens externes vers des blogs et des sites Web. Tant que le contenu que vous publiez a de la valeur et est pertinent pour votre public, vous réussirez à publier le contenu d'autres personnes sur la plate-forme.

    Bien que vous n'ayez pas à vous soucier de créditer formellement l'auteur si vous créez un lien direct vers son site Web, ce n'est pas une mauvaise idée de le taguer dans votre message ou d'utiliser son hashtag pour donner du crédit. Parfois, ils partageront votre publication avec leurs propres abonnés ou commenteront sous la publication qui présente votre profil à leur public. À quel point cela est cool?

    5. Gardez votre calendrier de publication cohérent.

    Connue comme la plate-forme pour avoir l'une des durées de vie de contenu les plus longues , LinkedIn est une plate-forme qui n'a pas besoin d'un calendrier de publication 24 heures sur 24. Ce dont il a besoin, c'est d'une cohérence.

    Que vous publiiez tous les jours, tous les deux jours ou même une fois par semaine, votre réseau attendra régulièrement votre contenu, ce qui renforce la confiance . Choisissez un horaire qui convient à votre entreprise et respectez-le pendant un mois. Découvrez quels jours et quelles heures génèrent le meilleur engagement et intégrez-les à votre calendrier de publication.

    Ci-dessous, nous aborderons quelques moyens efficaces d'utiliser la plate-forme LinkedIn. Ces conseils peuvent être adaptés à vos besoins - si vous avez une page LinkedIn personnelle , la page d'affaires , ou les deux - peu importe votre secteur d' activité ou la taille. Cependant, vous remarquerez que certains des points que nous allons couvrir sont plus adaptés aux entreprises qui cherchent à renforcer la notoriété de leur marque ou à partager du contenu, tandis que d'autres sont plus adaptés à celles qui cherchent à recruter et à embaucher de nouveaux talents.

     

    1. Personnalisez l'URL de votre profil public.

    Donnez à votre profil une apparence plus professionnelle et plus facile à partager en personnalisant l'URL de votre profil public LinkedIn . Au lieu d'une URL avec des chiffres déroutants à la fin, elle aura l'air bien et propre comme ceci :

    http://www.linkedin.com/in/amandazantalwiener .

    Vous pouvez le faire en cliquant sur Afficher le profil, puis sur Modifier le profil public et l'URL. Ici, vous pouvez modifier votre URL en tout ce que vous souhaitez, comme votre prénom et votre nom ou le nom de votre entreprise, en supposant qu'elle n'a pas déjà été prise par un autre utilisateur de LinkedIn.

    2. Ajoutez une photo d'arrière-plan LinkedIn à votre profil.

    Donnez un peu plus de personnalité à votre profil LinkedIn en ajoutant une photo d'arrière-plan sur la marque. Bien que l'un vous soit automatiquement fourni, vous pouvez le mettre à jour pour présenter votre marque personnelle, vos intérêts particuliers ou attirer l'attention des responsables du recrutement et des recruteurs.

    LinkedIn recommande une taille de photo d'arrière-plan de 1584 x 396 pixels , et il doit s'agir d'un fichier JPG, PNG ou GIF de moins de 8 Mo.

    3. Ajoutez un badge ProFinder à votre profil.

    Vous pouvez envisager d'ajouter un badge ProFinder , qui est utilisé pour identifier les pigistes dans ProFinder de LinkedIn. Ce service met en relation des entrepreneurs avec des chefs de projet qui demandent de l'aide. Les pigistes peuvent afficher un badge ProFinder sur leurs profils pour montrer aux clients potentiels leurs compétences, leur expertise et leurs recommandations.

    LinkedIn vous propose deux thèmes de badges parmi lesquels choisir .

    4. Profitez des liens de blog et de site Web sur votre profil LinkedIn.

    Vous pouvez ajouter des liens de portfolio et des réseaux sociaux à votre page LinkedIn. Des liens vers votre contenu et vos informations commerciales peuvent également être ajoutés à votre profil pour augmenter le nombre de clics. Cette fonctionnalité vous permet d'attirer davantage l'attention sur des zones spécifiques de votre page pour générer du trafic ailleurs.

    Par exemple, si vous avez produit un podcast, vous pouvez partager des liens vers vos épisodes sur LinkedIn (par exemple des pistes SoundCloud) pour promouvoir votre travail.

    5. Optimisez votre profil LinkedIn pour les moteurs de recherche.

    L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) ne se limite pas aux blogs - vous pouvez également optimiser votre profil pour être découvert par des personnes recherchant sur LinkedIn les termes clés pour lesquels vous souhaitez être trouvé. Vous pouvez ajouter ces mots-clés à diverses sections de votre profil, telles que votre titre, votre résumé ou votre expérience de travail.

    6. Ajoutez, supprimez et réorganisez des sections de votre profil.

    Vous pouvez modifier et réorganiser les sections de votre profil LinkedIn pour mettre en évidence des informations spécifiques comme bon vous semble. Lorsque vous êtes en mode édition, passez simplement votre souris sur la flèche à double face dans chaque section. Votre souris se transformera en une icône à quatre flèches, à partir de laquelle vous pourrez cliquer, faire glisser et déposer à une autre position sur votre profil.

    7. Utilisez les recherches enregistrées et les alertes de recherche dans LinkedIn Recruiter.

    Si vous utilisez LinkedIn Recruiter , vous pouvez utiliser les recherches enregistrées pour enregistrer vos critères de recherche. Si vous commercialisez des offres d'emploi via LinkedIn, c'est un excellent ajout à votre ceinture à outils.

    Avec cette fonctionnalité, vous pouvez enregistrer autant de recherches que vous le souhaitez et recevoir des alertes lorsque de nouveaux candidats correspondent aux affinements et critères de votre filtre. Vous pouvez choisir de recevoir des alertes de recherche quotidiennes ou hebdomadaires du système sur les résultats pertinents via la page d'accueil du recruteur.

    8. Répertoriez les offres d'emploi et recrutez de nouveaux talents grâce aux offres d'emploi de LinkedIn.

    Et en parlant des opportunités d'emploi ouvertes de votre entreprise, n'oubliez pas d'ajouter et de commercialiser vos nouveaux postes sur la page LinkedIn Jobs .

    Ici, les candidats peuvent en savoir plus sur votre entreprise et vos offres d'emploi en recherchant des mots-clés spécifiques tels que le titre du poste, le secteur, l'emplacement, le salaire, le niveau d'expérience, etc.

    9. Profitez des avenants LinkedIn.

    LinkedIn propose une fonctionnalité appelée Approbations - cela vous permet de reconnaître les personnes avec lesquelles vous travaillez en approuvant leurs compétences.

    Vous pouvez promouvoir et approuver les compétences des personnes avec lesquelles vous travaillez le plus étroitement pour les recommander pour d'autres travaux, rendre leurs profils plus impressionnants, montrer votre soutien, et plus encore.

    10. Utilisez Ouvrir le profil pour envoyer des messages à des personnes auxquelles vous n'êtes pas connecté.

    Pour vous diversifier et établir de nouvelles relations avec des partenaires potentiels, des clients et d'autres leaders de l'industrie, vous souhaiterez peut-être leur envoyer un message personnalisé.

    À l'exception des autres membres du groupe LinkedIn , la plate-forme vous permet uniquement d'envoyer des messages aux personnes avec lesquelles vous partagez une connexion de premier degré. Mais saviez-vous que certaines personnes vous laissaient quand même leur envoyer des messages, même si vous n'êtes pas connecté ?

    Voici comment cela fonctionne : la possibilité de faire partie du réseau Open Profile n'est disponible que pour les titulaires de compte Premium , mais cela permet à ces utilisateurs d'être disponibles pour la messagerie par tout autre membre LinkedIn, quel que soit le type d'adhésion.

    De plus, il existe des options pour envoyer des messages à ceux avec qui vous n'êtes pas encore connecté, similaire à l'envoi d'une demande de connexion avec une note (bien que nous ne recommandons pas d'abuser de cette technique). De plus, si vous avez un compte premium, vous pouvez utiliser InMail .

    11. Vérifiez vos mises à jour réseau (ou partagez les vôtres).

    Trouvées sur votre page d'accueil LinkedIn, les mises à jour du réseau sont essentiellement la version LinkedIn du fil d'actualités Facebook. Consultez régulièrement ce flux pour un aperçu rapide de ce que vos relations, clients, concurrents et autres font et partagent. Vous pouvez également partager vos propres mises à jour, telles que des détails sur vos produits ou services et le contenu remarquable que votre entreprise a créé et publié.

    Vous pouvez choisir de vous inscrire aux notifications par e-mail ou de trier par "Meilleures mises à jour" et "Mises à jour récentes" pour filtrer votre flux comme bon vous semble.

    12. Soyez identifiable.

    Vos relations LinkedIn devraient reconnaître votre profil au moment où elles le consultent. Un excellent moyen de rendre votre profil facilement identifiable est de vous assurer que le nom, le titre et d'autres identifiants simples de votre profil sont faciles à voir.

    Remarque : Vous devez toujours avoir activé votre paramètre de profil public pour qu'il soit visible et identifiable pour votre public.

    13. Vérifiez qui a consulté votre profil LinkedIn.

    Apprenez-en un peu plus sur les membres de votre audience, les prospects potentiels et les clients qui consultent votre profil et le contenu marketing que vous partagez sur LinkedIn.

    Comment? Avec la fonction Qui a consulté votre profil .

    Cet outil, accessible dans la navigation principale via la liste déroulante Profil, vous permet d'identifier les personnes exactes qui ont visité votre page. Vous pouvez voir comment vous vous situez par rapport aux vues de profil pour vos connexions, d'autres entreprises comme la vôtre, et plus encore.

    14. Exporter les connexions.

    Maintenant, ce n'est un secret pour personne que vous pouvez utiliser les connexions que vous établissez sur LinkedIn pour générer du trafic vers votre site et développer votre base de clients payants. L'exportation de vos connexions — vers un système de gestion des contacts , par exemple — est un excellent point de départ.

    Dans vos paramètres avancés, vous pouvez commencer à exporter vos connexions LinkedIn.

    15. Personnalisez vos connexions pour développer votre réseau professionnel.

    LinkedIn propose des fonctionnalités pour vous aider à développer votre réseau professionnel et à établir des liens précieux . Il y a plusieurs façons de le faire en fonction de ce que vous cherchez à accomplir.

    Voici quelques exemples:

    • Ajoutez, affichez et supprimez des connexions en fonction de leur niveau de valeur pour votre entreprise.
    • Contrôlez qui peut voir vos connexions - peut-être voulez-vous ou ne voulez pas que vos concurrents voient cette liste de personnes.
    • Tirez parti de vos connexions de deuxième et troisième degrés pour développer votre réseau et nouer de nouvelles relations.
    • Importez et synchronisez vos contacts depuis votre e-mail et d'autres sources pour rester en contact avec vos collègues, partenaires, prospects et clients à tous les niveaux. Ces connexions verront votre contenu à plusieurs endroits afin qu'elles en apprennent davantage sur qui vous êtes en tant qu'entreprise, approfondissant ainsi leur relation avec votre marque.

    16. Rejoignez des groupes LinkedIn.

    Les groupes LinkedIn sont un excellent moyen d'établir des liens avec des personnes qui travaillent dans votre secteur ou qui s'y intéressent. Ils servent de plaque tournante pour vous et les autres membres pour partager du contenu, développer votre liste de contacts, vous établir en tant qu'expert dans le domaine et renforcer la notoriété de la marque.

    Il y a plusieurs autres avantages à rejoindre les groupes LinkedIn. Par exemple, en rejoignant des groupes liés à votre secteur et en participant à des discussions au sein de ces groupes, vous inspirerez un leadership éclairé dans votre secteur.

    De plus, en rejoignant des groupes, vous pouvez afficher les profils complets des autres membres du même groupe sans être connecté. De plus, si vous êtes membre du même groupe qu'un autre utilisateur, LinkedIn vous permet d'envoyer jusqu'à 15 messages 1:1 gratuits aux autres membres du groupe par mois (généralement, vous ne pouvez le faire que si vous êtes le premier à degré de connexion).

    17. Créez votre propre groupe LinkedIn.

    Envisagez de créer votre propre groupe LinkedIn, comme HubSpot l'a fait avec le populaire Inbound Marketers Group .

    Vous pouvez utiliser votre groupe pour vous établir en tant que leader d'opinion dans votre secteur, développer une communauté de défenseurs, générer de nouvelles idées de contenu marketing, promouvoir la notoriété de la marque et générer de nouveaux prospects.

    18. Communiquez avec votre groupe LinkedIn.

    Et sur cette note, il y a plus de raisons de créer votre propre groupe sur LinkedIn. En fait, l'un des avantages de la gestion d'un groupe LinkedIn est que LinkedIn facilite l'interaction et la communication avec les membres du groupe dont vous êtes responsable.

    Vous pouvez soit envoyer des messages aux membres du groupe, soit créer une publication de groupe . L'envoi de messages vous permet d'écrire directement à un membre de votre groupe, ou de partager du contenu avec lui, depuis la page de votre groupe. C'est très bien si vous avez quelque chose à partager avec une personne spécifique de votre groupe. La création d'une publication de groupe vous permet de partager tout contenu que vous souhaitez sur la page de votre groupe, ce qui est idéal pour lancer une discussion.

    19. Partagez vos mises à jour de statut LinkedIn sur Twitter.

    Ajoutez votre compte Twitter à votre profil LinkedIn afin de pouvoir partager les mises à jour de statut sur toutes les plateformes. C'est aussi un excellent moyen de booster vos abonnés Twitter et vos connexions LinkedIn.

    Par exemple, si vous publiez une mise à jour sur LinkedIn que vous souhaitez également que vos abonnés Twitter la voient, vous pouvez facilement syndiquer cette mise à jour sur Twitter en sélectionnant l'option Public + Twitter dans le menu déroulant du composeur de mise à jour LinkedIn.

    20. Tirez parti des @mentions dans vos mises à jour de statut.

    Souhaitez-vous qu'un autre utilisateur ou entreprise de LinkedIn puisse voir votre statut mis à jour ? Sur LinkedIn, vous pouvez marquer - ou @mentionner - les utilisateurs et autres entreprises dans vos mises à jour de statut, un peu comme cela fonctionne sur Facebook, Twitter ou Instagram.

    Incluez le symbole @ immédiatement suivi du nom de l'utilisateur/de l'entreprise dans votre mise à jour ou publication de statut. En conséquence, cet utilisateur/entreprise sera averti que vous l'avez mentionné, et son nom sera également lié à son profil et à sa page dans la mise à jour de statut elle-même. C'est un excellent moyen de stimuler l'engagement et l'interaction sur votre contenu, ainsi que d'améliorer la notoriété de la marque.

    21. Concevez tous les aspects de votre page LinkedIn.

    La conception des pages LinkedIn a beaucoup changé au fil des ans. Assurez-vous que le vôtre est correctement configuré et optimisé pour la dernière mise en page, avec une image de bannière convaincante et de haute qualité.

    22. Créez des pages vitrine LinkedIn.

    Les pages vitrine LinkedIn sont des pages de niche qui se ramifient sur la page de votre entreprise pour mettre en évidence des initiatives et des campagnes spécifiques ou présenter un contenu spécifique sur lequel vous travaillez.

    Considérez les pages vitrines comme des extensions de votre page principale qui vous permettent de promouvoir des produits spécifiques ou de répondre à vos personnalités marketing. Cela offre une expérience plus personnalisée et ciblée aux visiteurs de votre page. C'est un excellent moyen d'étendre votre réseau sur LinkedIn, car d'autres utilisateurs peuvent choisir de suivre votre (vos) page(s) Showcase même s'ils n'ont pas suivi votre page principale.

    23. Publiez les mises à jour du statut de l'entreprise et ciblez-les.

    Publiez les mises à jour du statut de votre entreprise sur votre page LinkedIn pour que vos abonnés puissent les voir. Cela maintient vos connexions LinkedIn engagées et au courant des derniers développements, travaux, contenus et mises à jour de votre entreprise. Dans vos mises à jour de statut, vous pouvez partager des informations écrites, des images, des vidéos, des documents, etc.

    Vous pouvez également publier des mises à jour de statut LinkedIn ciblées adaptées à des personnes et des groupes spécifiques au sein de votre public. Pour ce faire, utilisez des critères tels que la taille de l'entreprise, le secteur d'activité, la fonction, l'ancienneté, la géographie, la langue, ou en incluant/excluant les employés de l'entreprise.

    Ces mises à jour ciblées apparaîtront sur votre page - ou page vitrine - ainsi que sur LinkedIn pour les utilisateurs ciblés (en particulier, dans leur flux de mises à jour réseau).

    24. Consultez les ressources Content Marketing Score & Trending Content de LinkedIn.

    Vous pouvez découvrir l'impact de votre contenu marketing organique et payant sur LinkedIn avec les ressources Content Marketing Score et Trending Content de la plateforme .

    Votre score de marketing de contenu vous indique votre impact sur LinkedIn en mesurant l'engagement global du public avec votre contenu. Le contenu tendance vous indique les sujets sur lesquels vous publiez et partagez du contenu qui résonnent avec des groupes d'audience spécifiques sur la plate-forme, vous permettant d'optimiser votre contenu pour un plus grand impact.

    25. Expérimentez avec le contenu sponsorisé LinkedIn et les publicités natives.

    Si vous cherchez à compléter vos efforts de marketing organique sur LinkedIn avec de la publicité payante, les publicités LinkedIn sont un choix judicieux. L'un des plus grands avantages de la publicité LinkedIn : les options de ciblage.

    Les annonces PPC de LinkedIn vous permettent de cibler des titres de poste, des fonctions, des secteurs ou la taille de l'entreprise spécifiques, pour n'en nommer que quelques-uns - vous savez, les personnes qui sont plus susceptibles de vouloir/avoir besoin de ce que vous vendez.

    26. Partagez du contenu via la plateforme de publication de LinkedIn.

    Bonnes nouvelles! Vous n'avez plus besoin d'être un influenceur LinkedIn pour publier de nouveaux articles sur LinkedIn. La publication est accessible à tous les utilisateurs de la plateforme. Expérimentez comment cette fonctionnalité peut soutenir vos objectifs marketing en créant du contenu et en le promouvant sur la page LinkedIn de votre entreprise.

    Par exemple, vous pouvez expérimenter la syndication du contenu de votre blog vers LinkedIn - de cette façon, vous pouvez promouvoir les abonnements à votre blog via LinkedIn.

    27. Ajoutez un bouton de suivi de page à votre site Web.

    Ajoutez le bouton LinkedIn Company Follow à votre site Web pour promouvoir la présence LinkedIn de votre entreprise et le contenu que vous partagez sur la plateforme. Lorsque les visiteurs de votre site Web de type Shopbreizh.fr suivront votre page LinkedIn via votre site, ils seront automatiquement connectés à vous et pourront voir les dernières mises à jour de votre entreprise sur la plateforme.

    En utilisant cette méthode, vous pouvez augmenter votre engagement et le nombre de connexions sur LinkedIn en générant du trafic vers la plate-forme directement depuis votre site Web.

    28. Analysez vos performances marketing LinkedIn.

    Alors... comment se portent vos efforts de marketing sur LinkedIn ? L'analyse de vos efforts et les ajustements nécessaires sont essentiels à votre succès sur la plateforme.

    LinkedIn propose des analyses de page approfondies ainsi que des outils de reporting permettant aux entreprises d'évaluer les performances globales. Il existe des données spécifiques sur l'efficacité de vos mises à jour de statut, de votre contenu et de votre portée, ainsi que des détails sur l'engagement et les abonnés de votre page (comme les données démographiques des membres de l'audience).

    Commercialisez votre entreprise sur LinkedIn

    Êtes-vous prêt à commencer à commercialiser votre entreprise sur LinkedIn ?

    Avec autant de mises à jour et d'ajouts à LinkedIn à l'horizon, nous avons hâte de voir comment le réseau continue de devenir une ressource et une plate-forme intégrales pour les spécialistes du marketing, les demandeurs d'emploi, les demandeurs de candidats et d'autres professionnels. Lancez-vous dans le marketing sur LinkedIn en expérimentant l'une de ces meilleures pratiques.

  • Tests sociaux.

    En tant que spécialistes du marketing, nous connaissons l'importance de prendre des décisions basées sur les données. Plus nous avons d'informations sur notre public, plus nous sommes en mesure d'effectuer des actions marketing efficaces. 

    De plus, avoir les chiffres pour appuyer la mise en œuvre d'une stratégie marketing est presque aussi important que la stratégie elle-même. L'un des moyens d'obtenir ces données consiste à tester les réseaux sociaux, où vous déterminez quelles campagnes résonnent le plus auprès de votre public et vous aident à atteindre vos objectifs marketing.

    Dans cet article, découvrez comment vous pouvez exécuter un test de médias sociaux pour vous aider à atteindre vos objectifs marketing et découvrir des outils de haute qualité qui vous aideront à le faire. 

    Par exemple, vous pouvez effectuer un test social pour savoir si les campagnes vidéo valent la peine d'investir sur Facebook. Vous créez donc une publication qui mesure les impressions d'une publicité avec et sans vidéo jointe. Après la campagne, les interactions avec votre publication vous diront si une vidéo est un investissement rentable pour votre marque, ce qui rend ce processus si important.

    Les avantages des tests sociaux

    Les tests sur les réseaux sociaux sont importants car ils fournissent des informations basées sur des données sur vos activités de marketing sur les réseaux sociaux. Il vous permet d'analyser comment différentes variables, comme la photo et la vidéo, affectent les performances.

    En fin de compte, les tests sur les réseaux sociaux fournissent des données sur la façon dont le comportement du public peut influencer la structure de vos campagnes. Vous obtiendrez une image de ce qui réussit pour votre marque et vous pourrez créer des campagnes dont vous savez qu'elles fonctionneront. Au lieu de rechercher d'innombrables références de l'industrie, vous aurez des données concrètes spécifiques à votre entreprise qui proviennent des résultats des tests. 

    Il existe plusieurs types de tests de réseaux sociaux que vous pouvez exécuter pour votre entreprise, et nous en discuterons ensuite.

    Types de tests sociaux

    Disons que vous voulez savoir comment la copie affecte un public international sur LinkedIn. Ou, que vous voulez la preuve qu'une page de destination fonctionne mieux avec une image différente. Peut-être que vous essayez d'identifier si changer le ton des légendes d'Instagram entraînera un plus grand engagement du public.

    Tous ces scénarios sont parfaits pour les tests sociaux. Ils signalent un problème qui peut être résolu avec des données. Ces données donneraient un aperçu des interactions du public avec les marques sur les réseaux sociaux.

    Après avoir identifié l'objectif, il est temps de choisir le type de test. Passons en revue les différents types et quand vous pourriez les utiliser.

    Test A/B

    Les tests A/B sont probablement la forme la plus courante de tests sociaux. Ils examinent une variable entre deux types de contenu, mesurent l'objectif défini et fournissent des résultats. Par conséquent, envisagez d'effectuer un test A/B si vous souhaitez tester une seule petite variable susceptible de modifier le comportement du public.

    Par exemple, exécutez un test A/B si vous souhaitez tester différents boutons CTA sur une publicité Facebook ou expérimenter la copie d'une publication avec/sans emojis. 

    Test fractionné

    Les tests fractionnés sont souvent confondus avec les tests A/B. En substance, ils font la même chose : tester deux types de contenu en fonction d'un objectif. La différence est qu'un test fractionné est plus général qu'un test A/B ; ils sont utilisés pour déterminer les grands changements, et les deux variantes sont souvent entièrement différentes.

    Utilisez des tests fractionnés si vous voulez savoir quelle mise en page de votre page Facebook Business est la plus performante. Vous pouvez également exécuter des tests fractionnés pour déterminer les facteurs de test A/B. Par exemple, vous pouvez effectuer un test fractionné pour déterminer quelle coupe de vidéo publicitaire vous utiliserez pour un Tweet sponsorisé, puis tester A/B différentes sections de la coupe gagnante. L'image ci-dessous est un exemple de ce à quoi pourrait ressembler un test fractionné sur un site Web de type Shopbreizh.fr d'entreprise. 

    Test multivariable

    Les tests à plusieurs variables fonctionnent différemment des deux types mentionnés précédemment, car ils fonctionnent avec plusieurs variables au lieu d'une ou deux. Vous pouvez exécuter un test à plusieurs variables pour déterminer laquelle des quatre annonces fonctionne le mieux. Alternativement, vous pouvez en exécuter un pour évaluer les différentes créations d'un message, comme les images contre la copie contre les légendes.

    Exécutez un test multivarié si vous souhaitez voir les résultats de plus de deux éléments différents. Par exemple, comparez la légende, l'image et le CTA d'une publication LinkedIn pour voir à quoi le public répond, ou regardez trois versions d'un GIF pour savoir comment le public y réagit. L'image ci-dessous est un exemple de ce à quoi pourrait ressembler une configuration de test multivari.

    Lorsque vous avez choisi votre expérience de test social, assurez-vous que vous appliquez les meilleures pratiques afin que les résultats soient utiles.

    Bonnes pratiques en matière de tests sociaux

    Les tests sur les réseaux sociaux peuvent être extrêmement utiles, si vous les exécutez correctement. Sinon, votre test pourrait être inexact, incommensurable et, en fin de compte, une perte de temps.

    La bonne nouvelle est que les tests sociaux ne sont pas difficiles à créer ou à exécuter. La mauvaise nouvelle est que si vous n'êtes pas prêt à en exécuter un, vos résultats ne seront pas utilisables. Assurez-vous que lorsque vous concevez votre test, vous suivez ces bonnes pratiques :

    1. Ayez un objectif précis.

    Lorsque votre test social a un objectif identifiable, tout le reste se met en place : les variables, l'unité de mesure et le délai. Pour illustrer cela, disons que votre objectif est d'améliorer l'engagement international avec votre prochaine publicité Facebook.

    Une fois cet objectif défini, vous pouvez créer les variables. Vous décidez donc d'exécuter un test A/B pour déterminer quelle copie génère le plus d'impressions. Vous estimez que, étant donné que vos annonces imprimées sont généralement diffusées pendant un mois, la moitié de ce temps donnerait des résultats mesurables.

    Vous connaissez également la direction de l'annonce, de sorte que votre objectif ciblé permet de savoir plus facilement ce qu'il faut rechercher lors de l'analyse. Les impressions, par exemple, seraient la métrique à rechercher pour la publicité Facebook mentionnée précédemment.

    2. Sachez qui sont vos publics.

    Si vous décidez d'effectuer un test social, vos données refléteront les comportements d'un marché cible spécifique et la manière dont ils interagissent avec votre message. 

    Les tests sociaux sont un excellent moyen d'en savoir plus sur le comportement d'un segment d'audience sur les réseaux sociaux. Si vous n'aviez que peu ou pas d'informations sur la façon dont votre audience du millénaire réagirait à une nouvelle publicité Instagram Story, l'exécution d'un test vous donnerait une réponse basée sur les données.

    Sans connaître votre public, vos données ne s'appliqueraient pas à un ensemble défini de votre marché cible. Vous auriez un aperçu, mais il serait difficile de savoir comment les résultats sont liés à vos différents segments d'audience . 

    3. Prenez note de vos performances actuelles.

    Avant de lancer le test, sachez comment votre campagne actuelle se déroule ou notez les résultats précédents. Ensuite, à la fin de votre expérience, vous pouvez comparer les résultats et prendre des décisions éclairées. Le rapport précédent fournira les informations de base et le contexte nécessaires pour analyser les résultats du test social.

    Même si vos objectifs marketing pour votre test social sont différents de ceux des campagnes précédentes, c'est toujours une bonne idée de s'y référer pour le contexte. Par exemple, vous pouvez tester les conversions plutôt que le reciblage, mais avoir une idée de ce que le public préfère vous aide à structurer votre campagne.

    4. Surveillez votre test périodiquement.

    Ne quittez pas votre test dès qu'il commence - surveillez-le afin que vous puissiez l'ajuster en conséquence. Un test qui s'exécute pendant un mois, par exemple, doit être vérifié régulièrement pour les performances de référence.

    Si vous utilisez un logiciel ou des outils de test social sur les canaux de médias sociaux, le rapport commence à s'agréger au début de votre test. Ainsi, lorsque vous vous enregistrez, regardez comment vous effectuez le suivi de votre objectif n°1. De plus, prenez note des autres mesures que vous voyez et de leurs performances.

    Vous constaterez peut-être, par exemple, que votre taux de conversion est faible. Vous pouvez surveiller les conversions pendant la durée du test ou apporter un ajustement mineur pour essayer d'améliorer les performances. Pour les check-ins suivants, vous aurez une métrique supplémentaire à prendre en compte.

    Une fois le test terminé, vous disposerez des connaissances acquises lors des vérifications précédentes pour compléter votre perception du rapport terminé. En plus de l'objectif visé, identifiez les métriques de soutien pour comprendre comment elles fonctionnent ensemble.

    5. Faites votre test en temps opportun.

    Combien de temps devez-vous exécuter votre test ? Assez longtemps pour obtenir la réponse à votre hypothèse. Cela ne vous dit pas grand-chose, alors ajoutons à cela.

    Idéalement, votre test devrait durer au moins sept jours. Une semaine suffit à votre logiciel de test social pour compiler une base de données. Ce ne sera pas aussi concret qu'un test plus étendu, mais c'est un point de départ.

    Après sept jours, examinez vos performances et décidez si vous avez collecté suffisamment de données pour répondre à votre hypothèse. Sinon, exécutez le test pendant quelques jours de plus. Ensuite, en fonction de la nature de votre campagne, fixez le délai en fonction de votre entreprise et de votre public, mais assurez-vous de vous donner suffisamment de place pour un rapport exploitable.

    Choisir une période de test vous garantit de ne pas perdre de temps et d'argent. Au lieu d'avoir un essai trop long ou trop peu, déterminez votre calendrier et votre budget pendant le processus de planification.

    Ainsi, avec ces meilleures pratiques à l'esprit, vous êtes presque prêt à exécuter un test social réussi. Avant de commencer, parlons de l'endroit et de la manière de le faire.

    Où puis-je faire un test social ?

    Il y a quelques pistes à explorer pour choisir où exécuter un test de réseau social. Si vous effectuez un test spécifiquement pour les médias sociaux, le canal que vous utilisez peut avoir des outils de test dans son logiciel d'entreprise.

    L'exécution de tests sociaux sur les plateformes de médias correspondantes est utile car vous n'avez pas à suivre différents canaux pendant le test. De plus, vous n'aurez pas à vous soucier des données mal interprétées qu'un tiers pourrait fournir.

    Vous pouvez également exécuter un test social à l'aide d'un CRM, comme HubSpot . Les CRM sont un excellent choix si vous souhaitez tester des fonctions en dehors des médias sociaux - pages de destination, e-mails ou autres activités marketing. Parlons d'abord des offres de médias sociaux.

    Tests sociaux Facebook

    Facebook propose des outils pour exécuter des tests A/B et multivariés pour les publicités. Vous pouvez accéder à ces tests via Ad Manager . Ad Manager vous indique quelles annonces (ou tests d'annonces) sont en cours d'exécution et leur statut. Lorsque vous cliquez sur un certain test, les détails et les métriques s'ouvrent.

    Les tests multivariés sur Facebook sont similaires, sauf qu'ils peuvent être trouvés dans la section Expériences de votre compte Facebook Business . Bien que les tests sociaux soient situés à des endroits différents, le processus de mise en place est en grande partie le même.

    Les tests sociaux sur Facebook sont intuitifs, surtout si vous avez l'habitude d'utiliser des publicités Facebook. Après avoir cliqué sur "Créer une annonce", vous serez guidé par une série d'invites pour créer, définir des métriques et choisir une audience. Lorsque vous remplissez les détails, vous les publiez et attendez les résultats.

    Commencez petit si vous maîtrisez les choses. Ses fonctionnalités sont personnalisables, vous avez donc le choix en termes de délai, d'audience, de copie, d'options de test et de métriques. Au fur et à mesure que votre familiarité grandit, les tests peuvent être mis à l'échelle.

    À titre d'exemple, après avoir effectué un test social sur Facebook, la marque de bouillon d'os Kettle & Fire a constaté une augmentation de 14 points de la notoriété de la marque . L'équipe marketing souhaitait augmenter les ventes en ligne avec une campagne vidéo, et voulait savoir quelle longueur de vidéo était préférée par les clients.

    En un peu moins d'un mois, une augmentation de 1,5 de la considération d'achat et des conversions de ventes à partir de la courte vidéo a conduit à la réponse. Un test Facebook a enregistré les dépenses publicitaires de l'équipe et les a informées des préférences Facebook de leur public.

    Facebook fournit les résultats des tests sociaux dans un rapport téléchargeable. Le logiciel détermine le gagnant en fonction de la ou des métriques que vous avez choisies lors de la création du test. Pour plus d'informations sur l'exécution d'un test social Facebook, consultez cet article sur les tests sur la plate-forme.

    Tests sociaux Twitter

    Les tests sociaux sur Twitter permettent de créer des tweets avec lesquels le public interagira et appréciera. Vous identifierez comment ils utilisent la plateforme et saurez comment répondre à leurs besoins. Les outils de test de Twitter sont les mieux adaptés aux campagnes de création, de ciblage et de notoriété de la marque.

    Twitter vous permet de tester les publicités sur les réseaux sociaux au format A/B. Pour ce faire, après avoir publié l'annonce, retournez dans Annonces , dupliquez-la, effectuez la modification et publiez la nouvelle variable. Suivez les performances à partir du tableau de bord d'activité des Tweets et du tableau de bord de la campagne. 

    Notez qu'il n'y a aucun moyen de définir un test officiel en utilisant Twitter, vous devrez donc analyser les données vous-même. Par exemple, si vous voulez voir si votre nouvelle voix de marque prend son envol, vous voudrez probablement regarder le nombre de clics et d'impressions que votre annonce a générés.

    Tests sociaux LinkedIn

    Si vous n'êtes pas habitué aux publicités LinkedIn , il en existe plusieurs types. Ils sont triés en fonction de l'objectif de la campagne, comme la conversion, ou du type d'annonce, comme le carrousel, le texte ou le sponsoring. C'est une excellente idée de tester les publicités LinkedIn pour la promotion de votre marque, de votre événement ou de votre offre d'emploi.

    Les annonces dynamiques, qui s'affichent du côté trajet du flux principal d'un utilisateur, sont hautement personnalisées. Sous Dynamic Ads, il existe plusieurs versions : Follower, Job, Content et Spotlight. Ces versions spécifient l'objectif de votre annonce. Par conséquent, si vous souhaitez informer le public que votre entreprise embauche, vous devez diffuser une annonce d'emploi dynamique.

    Si vous souhaitez créer une annonce d'emploi dynamique similaire sur LinkedIn, vous pouvez effectuer un test pour voir si votre annonce est attrayante pour les demandeurs d'emploi. Vous aurez la possibilité de tester les mises en page des images, telles que la photo de l'entreprise, la copie et les images centrales, le cas échéant.

    L'équipe marketing de LinkedIn utilise des tests sociaux pour la promotion de contenu et d'événements, ainsi que le marketing basé sur les comptes . Ils ont effectué un test pour un webinaire d'annonce dynamique afin de déterminer si le public préférait une image de l'orateur ou le logo de l'entreprise. Selon l'une des responsables marketing senior de LinkedIn, Cassandra Clark, les résultats incluaient une augmentation de 326% du taux de clics dans l'annonce avec l'orateur.

    Pour accéder aux résultats des annonces, consultez votre tableau de bord de suivi des conversions, qui vous montrera l'activité des pages et de l'audience à partir de vos annonces. Bien que LinkedIn n'ait pas de fonctionnalité de test formel, il vous permet de dupliquer et de modifier une partie d'une annonce, comme Twitter.

    Tests sociaux CRM

    Si vous n'exécutez pas de test sur un canal de réseau social, l'utilisation d'un CRM est une autre option intéressante. Avec un CRM, vous pouvez configurer des tests pour le contenu du site Web de type Shopbreizh.fr , comme les pages de destination. 

    Dans HubSpot, vous pouvez exécuter des tests sociaux pour les pages Web en accédant simplement à votre tableau de bord et en vous rendant sur l'une de vos pages Web. Cliquez sur le lien hypertexte "Actions" à côté de l'une de vos pages et vous trouverez l'option "Exécuter un test".

    HubSpot vous permet d'exécuter un test A/B ou multivarié (Adaptatif). Au fur et à mesure que vous créez votre test, vous aurez la possibilité de consulter des conseils de test, comme déterminer ce qu'il faut tester. Étant donné que HubSpot dispose d'un éditeur par glisser-déposer et d'une multitude de modules parmi lesquels choisir, vous aurez de nombreuses options. Dans le passé, j'ai effectué des tests pour les boutons CTA, les images, la copie du titre, le corps du texte et la mise en page de la page de destination via les médias sociaux.

    Il est courant que les CRM disposent d'outils pour exécuter des tests sociaux. Certains offrent une version de niche des tests sociaux ; par exemple, ceux de MailChimp sont destinés aux e-mails. Lorsque vous décidez d'utiliser un CRM pour les tests, faites des recherches pour déterminer lequel vous offrira les outils dont vous avez besoin pour réussir.

    Mais, si vous ne savez pas par où commencer pour rechercher un logiciel proposant des tests sociaux, voici une liste d'outils à votre disposition.

    1. Hub Spot

    Prix : Forfait gratuit ou 800 $ pour Marketing Hub Professional

    Avec le CRM de HubSpot, vous pouvez exécuter des tests A/B et multivariés. Les outils font partie du logiciel marketing de HubSpot et sont inclus dans les forfaits Hub Marketing Professionnel et Entreprise. Vous pouvez utiliser HubSpot pour tester les pages de destination qui sont promues via les réseaux sociaux.

    L'éditeur glisser-déposer du CRM facilite la configuration des variables pour les tests. De plus, vous disposerez de fonctionnalités d'optimisation pour rendre votre page partageable et conviviale, comme les badges de réseaux sociaux. De cette façon, lorsque vous faites la promotion de la page sur les réseaux sociaux, vos abonnés peuvent les partager en un seul clic.

    L'outil de test de HubSpot est accessible depuis le tableau de bord de la page de destination via « Exécuter un test » dans le menu déroulant. À partir de là, vous pouvez choisir votre type de test et commencer. Si vous voulez une plate-forme facile à utiliser qui vous permet de créer et d'analyser des tests sociaux, HubSpot est un excellent choix.

    2. OptinMonstre

    Prix ​​: Forfait gratuit, ou 19-49 $/mois.

    OptinMonster est un CRM qui propose également un logiciel de test intégré. Vous pouvez exécuter des tests A/B ou fractionnés pour augmenter les conversions au fil du temps avec des outils qui vous permettent d'expérimenter avec le contenu, les titres, les déclencheurs de campagne, les styles et les mises en page.

    Une fois le test configuré, vous pouvez laisser le logiciel faire le travail. Il montrera votre contenu de test aux visiteurs du site Web et collectera des données sur les taux de conversion. Votre rapport déterminera le nombre d'impressions, d'acquisitions et de visites de pages.

    Vous pouvez utiliser l'outil de test d'OptinMonster pour tester les pages de destination des réseaux sociaux. Testez l'efficacité de la page de destination pour votre prochaine offre d'ebook avant qu'elle ne soit d'abord publiée sur LinkedIn. Si vous voulez une plate-forme qui offre des outils intuitifs pour les tests sociaux, essayez OptinMonster.

    3. Optimiser

    Prix ​​: Au cas par cas, contactez le service commercial pour les tarifs

    Si vous faites la promotion intensive de votre site Web sur les réseaux sociaux, testez-le pour découvrir ses performances auprès de votre public. Une façon de le faire est d'utiliser Optimizely, qui fournit des solutions logicielles de marketing.

    Les outils d'Optimzely vous permettent d'effectuer des tests fractionnés et multivariés. Optimizely comptera le nombre de visiteurs du site Web et les mesures que vous choisissez, telles que l'engagement, les objectifs, les conversions et les clics. Vous pourrez appliquer des segments d'audience personnalisés qui peuvent être filtrés en fonction des performances de la preuve sociale.

    4. Pages principales

    Prix :  gratuit ou 48 $ à 199 $/mois.

    Si vous voulez un outil spécifiquement pour tester les pages de destination dont vous faites la promotion sur les réseaux sociaux, essayez Leadpages. Il s'agit d'un logiciel conçu uniquement pour créer des pages de destination professionnelles. Vous pouvez utiliser la fonction de test fractionné avec l'outil.

    Lorsque vous exécutez des tests fractionnés avec Leadpages, vous pourrez accéder à ses analyses à la minute où il agrège le trafic et les engagements. À la fin, vous obtiendrez un rapport qui comprend les visites totales et uniques, les conversions et le taux de conversion total. Votre rapport comprendra également des informations spécifiques sur les variations de test.

    Gardez à l'esprit que vous ne pouvez pas définir un délai pour vos tests. À partir du tableau de bord d'analyse, vous pourrez voir combien de jours votre test a été exécuté. Lorsque vous serez prêt à terminer le test, vous devrez le terminer manuellement. 

    5. Inspecteur

    Prix :  gratuit ou entre 39 $ et 499 $/mois.

    Inspectlet a été créé juste pour les tests. C'est un logiciel qui vous permet de tester plusieurs types de contenu différents, y compris des pages Web. Vous pouvez également créer des variantes de contenu pour les futurs tests sociaux, comme des graphiques modifiés.

    L'éditeur visuel d'Inspectlet facilite le codage ou la création de différentes pages. Vous pouvez modifier le design ou le code de votre page en temps réel et accéder aux analyses dès le début du test. Inspectlet vous permet de suivre les vues, les éléments de page, les visiteurs uniques et les événements personnalisés.

    Lorsque vous accédez à votre rapport sur les performances, vous obtenez les statistiques en fonction des objectifs que vous vous êtes fixés. Cela peut être n'importe quoi, du suivi des clics, de l'engagement des utilisateurs, des événements personnalisés ou des vues d'URL. Fondamentalement, tout ce que vous pouvez suivre avec le logiciel peut être mesuré.

    Maintenant, vous avez quelques options distinctes des sites de médias sociaux avec lesquels vous pouvez effectuer des tests sociaux. Dans cet esprit, vous êtes prêt à exécuter le test.

    Repensez à l'exemple au début de l'article. Sachant tout ce que vous faites sur les tests sociaux maintenant, vous êtes entièrement équipé pour mener votre propre expérience d'engagement vidéo. Sera-ce sur un canal social ou avec un logiciel de test ?

    L'un des nombreux avantages des tests sociaux est leur créativité : vous pouvez tester sur les réseaux sociaux à peu près n'importe quel contenu, et les sites de médias sociaux commencent à rendre ce processus facile. Le test de vos publicités sur les réseaux sociaux garantit que vous offrez le plus de valeur à vos clients, et c'est désormais possible.

  • Test A/A.

    Quoi de pire que de travailler sans données ?

    Travailler avec de "mauvaises" données.

    En tant que spécialistes du marketing, nous aimons tester les titres, les incitations à l'action et les mots-clés (pour n'en nommer que quelques-uns). L'une des façons de procéder consiste à exécuter des tests A/B.

    En guise de rappel, les tests A/B consistent à diviser une audience pour tester un certain nombre de variantes d'une campagne et déterminer laquelle est la plus performante.

    Mais les tests A/B ne sont pas infaillibles.

    En fait, c'est un processus compliqué. Vous devez souvent vous fier à un logiciel de test pour extraire les données, et il y a une forte probabilité de recevoir un faux positif. Si vous ne faites pas attention, vous pourriez faire des suppositions erronées sur ce qui pousse les gens à cliquer.

    Alors, comment pouvez-vous vous assurer que votre test A/B fonctionne correctement ? C'est là qu'intervient le test A/A. Considérez-le comme un test pour le test.

    L'idée derrière un test A/A est que l'expérience est la même pour chaque groupe, donc le KPI (Key Performance Indicator) attendu sera également le même pour chaque groupe.

    Par exemple, si 20% du groupe A remplit un formulaire sur une page de destination, le résultat attendu est que 20% du groupe B (qui interagissent avec une version identique de la page de destination) feront de même.

    Différences entre un test A/A et un test A/B

    La réalisation d'un test A/A est similaire à celle d'un test A/B ; un public est divisé en deux groupes de taille similaire, mais au lieu de diriger chaque groupe vers différentes variantes de contenu, chaque groupe interagit avec des versions identiques du même contenu.

    Voici une autre façon d'y penser : avez-vous déjà entendu l'expression « Comparer des pommes à des oranges » ? Un test A/B fait exactement cela : compare deux variantes différentes d'un élément de contenu pour voir laquelle fonctionne le mieux. Un test A/A compare une pomme à, eh bien, une pomme identique.

    Lors de l'exécution d'un test A/B, vous programmez un outil de test pour modifier ou masquer une partie du contenu. Ceci n'est pas nécessaire pour un test A/A.

    Un test A/A nécessite également une taille d'échantillon plus importante qu'un test A/B pour prouver un biais significatif. Et, en raison de la taille de l'échantillon, ces tests prennent beaucoup plus de temps.

    Comment faire des tests A/A

    La manière exacte dont vous effectuez une A/A variera en fonction de l' outil de test que vous utilisez. Si vous êtes un client HubSpot Enterprise effectuant un test A/A ou A/B sur un e-mail, par exemple, HubSpot divisera automatiquement le trafic vers vos variantes afin que chaque variante reçoive un échantillon aléatoire de visiteurs.

    Voyons les étapes pour exécuter un test A/A.

    1. Créez deux versions identiques d'un élément de contenu : le contrôle et la variante.

    Une fois votre contenu créé, identifiez deux groupes de la même taille d'échantillon avec lesquels vous souhaitez effectuer le test.

    2. Identifiez votre KPI.

    Un KPI est une mesure de la performance sur une période de temps. Par exemple, votre KPI pourrait être le nombre de visiteurs qui cliquent sur une incitation à l'action.

    3. À l'aide de votre outil de test, divisez votre audience de manière égale et aléatoire, et envoyez un groupe au contrôle et l'autre groupe à la variante.

    Exécutez le test jusqu'à ce que le contrôle et la variation atteignent un nombre déterminé de visiteurs.

    4. Suivez le KPI pour les deux groupes.

    Étant donné que les deux groupes sont envoyés vers des éléments de contenu identiques, ils doivent se comporter de la même manière. Par conséquent, le résultat attendu ne sera pas concluant.

    Utilisations des tests A/A

    Les tests A/A sont principalement utilisés lorsqu'une organisation met en œuvre un nouveau logiciel de test A/B ou reconfigure un logiciel actuel.

    Vous pouvez exécuter un test A/A pour effectuer les opérations suivantes :

    1. Pour vérifier l'exactitude d'un logiciel de test A/B.

    Le résultat attendu d'un test A/A est que le public réagit de la même manière au même contenu.

    Mais et s'ils ne le font pas ?

    Voici un exemple : l'entreprise XYZ exécute un test A/A sur une nouvelle page de destination. Deux groupes sont envoyés vers deux versions identiques de la page de destination (le contrôle et la variante). Le groupe A a un taux de conversion de 8%, tandis que le groupe B a un taux de 2%.

    En théorie, le taux de conversion devrait être identique. Lorsqu'il n'y a pas de différence entre le contrôle et la variante, le résultat attendu ne sera pas concluant. Pourtant, parfois un « gagnant » est déclaré sur deux versions identiques.

    Lorsque cela se produit, il est essentiel d'évaluer la plate-forme de test. L'outil peut avoir été mal configuré, ou il pourrait être inefficace.

    2. Pour définir un taux de conversion de référence pour les futurs tests A/B.

    Imaginons que la société XYZ exécute un autre test A/A sur la page de destination. Cette fois, les résultats du groupe A et du groupe B sont identiques — les deux groupes atteignent un taux de conversion de 8%.

    Par conséquent, 8% est le taux de conversion de base. Dans cette optique, l'entreprise peut réaliser de futurs tests A/B dans le but de dépasser ce taux.

    Si, par exemple, l'entreprise effectue un test A/B sur une nouvelle version de la page de destination et obtient un taux de conversion de 8,02 %, le résultat n'est pas statistiquement significatif.

    Test A/A : avez-vous vraiment besoin de l'utiliser ?

    Exécuter un test A/A, ou non, telle est la question. Et la réponse dépendra de qui vous demandez. Il est indéniable que les tests A/A sont un sujet très débattu.

    L'argument le plus répandu contre les tests A/A se résume peut-être à un facteur : le temps.

    Les tests A/A prennent un temps considérable à exécuter. En fait, les tests A/A nécessitent généralement une taille d'échantillon beaucoup plus importante que les tests A/B. Lorsque vous testez deux versions identiques, vous avez besoin d'un échantillon de grande taille pour prouver un biais significatif. Par conséquent, le test prendra plus de temps, ce qui peut réduire le temps consacré à l'exécution d'autres tests utiles.

    Cependant, il est logique d'exécuter un test A/A dans certains cas, surtout si vous n'êtes pas sûr d'un nouveau logiciel de test A/B et que vous souhaitez une preuve supplémentaire qu'il est à la fois fonctionnel et précis. Les tests A/A sont une méthode à faible risque pour vous assurer que vos tests sont correctement configurés.

    Les tests A/A peuvent vous aider à vous préparer à un programme de tests AB réussi, à fournir des références de données et à identifier toute divergence dans vos données.

    Bien que les tests A/A soient utiles, l'exécution d'un tel test devrait être relativement rare. Bien que le test A/A puisse effectuer un « contrôle de santé » sur un nouvel outil ou logiciel A/B, il peut ne pas valoir la peine d'optimiser chaque modification mineure de votre site Web similaire à Shopbreizh.fr  ou de votre campagne marketing en raison du temps considérable nécessaire à son exécution.