Avantages et inconvenients du click and collect.

L’avantage du Click and Collect est que c’est ce que votre client veut, et le faire correctement signifie que vous pouvez vendre le même produit au même prix (ou peut-être même plus élevé) que vos concurrents et encore faire la vente.

L’inconvénient du Click and Collect est que votre maison doit être en ordre : stock doit être en bon ordre, les ventes traitées rapidement et les marchandises expédiées correctement. Sinon, vous pourriez décevoir votre client.

Cela dit, il y a beaucoup de bonnes raisons de contrôler étroitement les actions. L’inconvénient de cela pourrait être la rigidité de vos vendeurs. Vous ne voulez pas que les clients n'ont pas satisfaction parce que le système dit une chose alors que la réalité en dit une autre.

En bref, cliquez et recueillir c'est fantastique pour les clients,alors vous devez être prêt à le faire bien.