Navigation sur un site web.

La navigation de l'information, telle que discutée dans le livre d'Alan Cooper, About Face 3: The Essentials of InteractLa navigation de votre site Web est un élément clé qui vous impacte directement d'un point de vue commercial et marketing. Après tout, une navigation est souvent ce qui se trouve entre l'utilisateur et l'objectif de l'utilisateur. Et en tant que spécialiste du marketing, vous devriez vouloir réduire au maximum cette distance.

C'est pourquoi vous devez vous assurer que la navigation de votre site Web offre une expérience positive du point de vue de la convivialité. En d'autres termes, concevoir votre navigation d'une manière qui ait du sens pour les utilisateurs du site Web. N'obligez pas vos visiteurs à faire beaucoup de travail pour atteindre leur objectif - si l'objectif de l'utilisateur est de localiser votre page de tarification , par exemple, aidez-les à y accéder rapidement.ion Design , peut être accomplie par trois méthodes clés : le défilement (panoramique), la liaison (saut) et le zoom. Afin de développer un système de navigation solide, les concepteurs doivent permettre à l'utilisateur de se déplacer en douceur d'un endroit à un autre et favoriser la fluidité.

Plus précisément, la navigation doit :

• Permettez aux utilisateurs de choisir parmi une petite sélection de pages à visiter.
• Fournissez des étiquettes claires pour les pages où les onglets de navigation vous mènent.
• Adaptez votre site Web aux besoins des utilisateurs.
• Dites aux gens où ils se trouvent actuellement et comment revenir.
• Fournir une fonction de recherche .

Composants d'un système de navigation

Afin d'atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus, un système de navigation bien conçu doit comprendre trois éléments principaux :

• Localisateur actuel : également connu sous le nom d'identifiant de site, il permet aux utilisateurs de savoir où ils se trouvent actuellement sur le site Web. Par exemple, lorsque vous sélectionnez un onglet donné dans la navigation du site Web, l'apparence de cet onglet change-t-elle pour refléter qu'il a été sélectionné ? Découvrez une capture d'écran du site Web d'Apple : lorsqu'un utilisateur sélectionne un onglet (dans ce cas, l'onglet iPod), il devient plus sombre que le reste de la navigation. 

 

• Méthode de navigation : pour les visiteurs, il s'agit d'un moyen de savoir où aller sur un site Web et comment s'y rendre. Il vous donne accès aux sections de contenu principal et aux utilitaires, puis aux endroits auxquels vous pouvez accéder et qui ne font pas partie de la hiérarchie du contenu principal. Par exemple, lorsque vous visitez le site Web d'Apple et cliquez sur l'onglet iPod, vous verrez que les informations sont organisées dans un ordre hiérarchique : vous pouvez choisir entre les produits iPod ou les applications liées à l'iPod.
• Trace Route : C'est un moyen pour vous de trouver où sur le site vous avez été. Ceci est également connu sous le nom de lien d'accueil et répond à la question « Comment puis-je revenir à mon point de départ ? » Dans le cas du site Web d'Apple, vous pouvez simplement cliquer sur l'icône Apple pour revenir à la page d'accueil.

• Recherche : il s'agit de la fonctionnalité de recherche à laquelle les visiteurs ont accès. C'est un moyen de trouver rapidement des informations spécifiques qu'ils pourraient rechercher, et est souvent illustré par l'icône de la loupe.

Au fur et à mesure que vous intégrez ces composants dans la navigation de votre site Web, assurez-vous que leur apparence et leur convivialité sont cohérentes . Une navigation cohérente sur votre site Web permet aux utilisateurs de savoir où ils se trouvent et de trouver ce qu'ils recherchent.

Types de systèmes de navigation

Maintenant que nous avons couvert le rôle de la navigation sur le site Web et de ses composants, explorons les options dont vous disposez pour les systèmes de navigation. Il existe trois principaux types de systèmes de navigation.

• Navigation globale : la navigation globale est une navigation à l'échelle du site qui permet d'accéder à des zones ou fonctions clés. Il apparaît généralement sur chaque page et peut contenir plusieurs niveaux de hiérarchie. Les captures d'écran Apple ci-dessus sont de bonnes représentations d'une navigation globale.
• Navigation locale : La navigation locale permet à l'utilisateur d'explorer la zone immédiate ou un sous-ensemble du site. Si vous visitez Amazon.com, par exemple, vous verrez une navigation à gauche qui vous permet d'explorer la section spécifique du site Web dans laquelle vous vous trouvez actuellement.

 

• Navigation contextuelle : La navigation contextuelle permet une navigation en ligne avec le contenu (par exemple des hyperliens). Gerry McGovern, fondateur et PDG de Customer Carewords, explique : « L'objectif principal de la navigation Web est d'aider les gens à aller de l'avant. Il ne s'agit pas de leur dire où ils ont été, ou où ils auraient pu aller.

Modèles de navigation

Selon le contexte, vous pouvez adopter plusieurs approches différentes pour organiser votre site Web ou votre application :

• Basée sur les tâches : votre navigation peut être basée sur les tâches. Il est parfois utile de fournir un ou plusieurs points d'entrée basés sur des tâches à votre site.
• Basé sur le contenu : les options de navigation s'affichent de manière cohérente sur toutes les pages. Il peut représenter une structure plate ou hiérarchique.
• Piloté par menu : Un menu principal permet d'accéder à des sous-modules isolés. La navigation entre les écrans n'est pas autorisée. Ceci est principalement utilisé pour les interfaces de périphérique.
• Transactionnel : fournit des informations sur l'endroit où vous vous trouvez dans un processus séquentiel et offre la possibilité de revenir à une étape précédente. Votre conception doit commencer par réfléchir à la façon dont l'utilisateur se déplacera entre les pages ou les écrans.