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Web - Page 24

  • Faire du trafic avec Quora.

    Frustrant, n'est-ce pas ?

    Vous créez un blog et travaillez sans relâche sur votre contenu, mais personne ne le lit.

    C'est comme faire une présentation dans une pièce vide. Peu importe la quantité d'informations que vous avez à partager, personne n'est là pour le remarquer.

    Vous êtes certain que si vous pouviez seulement obtenir un peu plus de trafic sur votre blog, le contenu serait apprécié.

    Mais même lorsque vous faites la promotion de votre dernier message , la semaine suivante, vous devez recommencer le processus.

    C'est épuisant .

    Mais et s'il existait une stratégie qui pourrait générer du trafic non seulement vers votre dernier message, mais aussi vers les futurs ?

    Et si cette même stratégie était aussi efficace que les blogs invités pour attirer de nouveaux visiteurs, mais était plus rapide, plus facile et ne vous obligeait pas à présenter vos idées à qui que ce soit ?

    Et si, en utilisant cette stratégie, vous côtoyiez certains des plus grands noms du Web, ouvrant des concerts d'écriture rémunérés ou peut-être des opportunités de collaboration ?

    Ne voudriez-vous pas savoir quelle est cette stratégie?

    Quora – Le moteur de trafic surprenant pour les blogueurs avertis

    Avez-vous entendu parler de Quora ?

    C'est la plate-forme de questions-réponses où n'importe qui peut poser une question et obtenir des réponses d'experts de la communauté.

    Voici à quoi cela ressemble en action :

    Même si Quora a été lancé en 2009, vous ne l'avez peut-être pas rencontré jusqu'à récemment.

    Mais ne vous y trompez pas, ces jours-ci, Quora est un gros problème .

    Tout le monde, d' Ashton Kutcher aux professeurs du MIT et même à Barack Obama, a répondu à son tour aux questions.

    Cependant, si vous avez passé du temps sur la plateforme, vous vous demandez peut-être comment cela pourrait vous aider en tant que blogueur .

    Vous pouvez même voir Quora comme une menace potentielle – encore une autre distraction vous éloignant du travail sérieux de gestion de votre blog.

    Si tel est le cas, vous pourriez être surpris d'apprendre que Quora peut être une source majeure de trafic pour les blogueurs .

    Ne me croyez pas ?

    À l'heure actuelle, Quora est le moteur de trafic numéro un pour mon blog.

    En cours de route, mes réponses sur la plate-forme ont atteint plus de 1 000 000 de vues, et j'ai été présenté trois fois dans le Quora Daily Digest qui est diffusé jusqu'à 2 000 000 de personnes.

    Et tout cela s'est produit en seulement six mois .

    Les avantages de Quora pour les personnes intelligentes avec des réponses

    Quand on y pense, Quora est la plate-forme idéale pour que les blogueurs démontrent leurs connaissances et leur expertise .

    Après tout, la plupart d'entre nous bloguons pour aider nos lecteurs à résoudre les problèmes avec lesquels ils se débattent, et un format de questions-réponses est l'expression la plus pure pour aider les gens à résoudre leurs problèmes.

    En tant que blogueur, non seulement vous trouverez sur Quora une communauté naturelle à laquelle participer, mais vous en tirerez plusieurs avantages.

    Avantage n°1 : Quora est une source de trafic à long terme

    J'ai déjà mentionné le potentiel de trafic de Quora, mais un avantage supplémentaire est que les réponses publiées sur la plate-forme peuvent continuer à générer du trafic des mois après leur création.

    Près de trois mois plus tard, les gens trouvent toujours ma réponse à cette question sur les revenus passifs, et lorsque quelqu'un la « vote » (la façon dont la communauté Quora soutient une réponse), ma réponse apparaît dans leur flux et est visible par tous. leurs adeptes.

    Le résultat? Plus de trafic revient sur mon blog ainsi qu'une tonne de nouveaux opt-ins pour ma liste de diffusion .

    En pratique, l'effet de génération de trafic peut durer bien plus longtemps que deux ou trois mois.

    Tony Stubblebine , le fondateur de Coach.me , rapporte qu'un article de Quora qu'il a écrit sur la méditation l'année dernière continue de lui apporter du trafic à ce jour.

    N'oubliez pas que chaque réponse que vous écrivez peut devenir un atout qui vous apportera du trafic pour les années à venir.

    Avantage n°2 : Quora vous permet de vous établir en tant qu'autorité

    Aimeriez-vous être reconnu comme l' écrivain le plus consulté dans votre domaine ?

    C'est ce que j'ai pu faire en Self-Improvement, un sujet très compétitif.

    Vous pensez peut-être que vous devez publier régulièrement pour maintenir votre classement, et bien que ce soit un peu vrai, les classements durent plus longtemps que vous ne le pensez. Mon collègue Kevin Lee (qui a co-écrit mon livre sur Quora ) a été classé comme le meilleur écrivain pour la catégorie Product Manager au cours des 2 dernières années - même s'il ne publie qu'occasionnellement sur ce sujet.

    Quora donne également des badges de sujet aux meilleurs rédacteurs. Ceux-ci apparaissent à côté de votre nom pour que tout le monde puisse les voir.

    Lorsque vous apparaissez dans la liste des écrivains les plus consultés et commencez à gagner des badges, vous constaterez que les gens commencent à vous poser des questions (appelées Ask to Answer - A2A) sur le sujet sous lequel vous êtes présenté. Et c'est le vrai signe de l'autorité , non ? Lorsque les gens vous approchent pour votre expertise de manière totalement spontanée.

    Avantage n°3 : Quora peut vous faire remarquer par les principales publications

    Continuez à écrire sur Quora et vous avez également de bonnes chances d'être présenté sur un grand site comme Forbes.

    C'est parce que les principales publications sont désormais affiliées à Quora et s'approvisionnent en contenu directement auprès de Quora et publient mot à mot les réponses sélectionnées sur leurs sites Web comparables à Shopbreizh.fr.

    Voici quelques exemples de Google :

    Cela est arrivé à presque tous les meilleurs écrivains de Quora. L'un des plus réussis est Nicolas Cole , qui a figuré dans TIME, The Huffington Post, Business Insider, Forbes et bien d'autres.

    Comment démarrer le moteur sur votre machine de trafic Quora

    À ce stade, vous devez vous demander comment pouvez-vous puiser dans toute cette bonté Quora.

    Heureusement, il existe un processus simple en trois étapes que vous pouvez suivre pour dominer Quora dans votre sujet et commencer à générer du trafic vers votre blog .

    Étape 1 : créer un profil optimisé pour le trafic

    Les nouveaux écrivains sur Quora ne prennent souvent pas le temps de remplir leur profil dans son intégralité. Mais c'est une grosse erreur car vous ne parviendrez pas à vous démarquer des milliers d'autres profils sur Quora.

    Le profil Quora parfait commence par la biographie parfaite du profil.

    Donnez-vous un titre qui tue avec la biographie du profil

    La biographie de votre profil est le « titre » qui apparaît immédiatement sous votre nom dans votre profil Quora.

    Lorsque vous remplissez cela, vous devez décider pour quel sujet vous voulez être connu et considérer le type de questions auxquelles vous répondrez.

    Votre biographie doit signaler à votre public que vous êtes qualifié pour répondre à ces questions.

    Choisissez judicieusement vos mots car l'espace est limité - vous n'avez que 80 caractères pour vous exprimer.

    Un format courant consiste à donner une liste de rôles descriptifs séparés par un caractère « tuyau ».

    La biographie de votre profil est importante car elle apparaît à côté de votre nom dans n'importe quel contexte où votre profil apparaît, par exemple, au-dessus de toutes les réponses que vous créez.

    Notez que tous les liens que vous mettez dans votre biographie ne seront pas rendus sous forme de liens cliquables, vous pouvez donc les réserver pour le résumé de votre profil.

    Ajouter des détails à l'aide du résumé du profil

    Sous la biographie de votre profil se trouve le résumé de votre profil, où vous pouvez fournir plus d'informations sur vous-même.

    Le champ de résumé ne s'affiche que lorsque les gens cliquent pour afficher votre profil dans son intégralité, mais du côté positif, il est beaucoup moins limité en longueur et en format que la biographie de votre profil.

    La mise en forme riche comme le gras, l'italique et le soulignement est prise en charge, ainsi que les listes et les guillemets. Les adresses Web seront également correctement affichées sous forme de liens cliquables, c'est donc l'endroit idéal pour créer un lien vers votre blog.

    Voici quelques-unes des manières dont vous pouvez utiliser le champ de résumé de votre profil, inspirées par les meilleurs rédacteurs de Quora :

    • Racontez l'histoire de votre vie et de votre expérience professionnelle.
    • Lien vers vos blogs et profils de médias sociaux .
    • Mentionnez les publications pour lesquelles vous avez écrit, pour construire une preuve sociale.
    • Partagez des faits originaux ou intéressants - c'est votre chance d'être différent.

    Surtout, n'ennuyez pas le lecteur. Essayez d'être intéressant et inspirant – l' humour fonctionne bien aussi.

    Notez que Brandon construit intelligemment son résumé à partir de ses réponses passées sur le site.

    Faire cela vous aide non seulement à vous donner de la crédibilité (une fois que vous avez créé quelques réponses réussies), mais offre également l'opportunité d'obtenir plus de votes positifs et d'opinions sur vos meilleures réponses.

    Enfin, vous pouvez également taguer d'autres auteurs dans votre résumé, mais nous en reparlerons plus tard.

    Réclamez vos sujets principaux et ajoutez des biographies personnalisées

    Quora vous permet d'ajouter des sujets spécifiques à votre profil et de fournir des biographies pour chacun. (Ces biographies remplacent votre biographie principale lorsque vous répondez aux questions sur ces sujets.)

    Une fois que vous avez sélectionné un sujet , vous pouvez modifier la biographie utilisée lorsque vous répondez aux questions sur ce sujet :

    Créer une biographie personnalisée pour chacun de vos sujets principaux vous permet de mettre en évidence les aspects les plus pertinents de votre expérience pour chaque sujet.

    Une fois que vous avez ajouté des sujets que vous connaissez, ils apparaîtront dans votre profil public.

    Ce sont donc les éléments constitutifs d'un profil Quora parfait.

    N'oubliez pas que votre profil Quora est essentiel pour gagner en crédibilité auprès de votre public et ne doit pas être négligé, même si vous souhaitez commencer à répondre aux questions.

    Si votre profil ne parvient pas à persuader les gens que vous êtes qualifié pour répondre aux questions qui les intéressent, vous aurez du mal à obtenir des vues et des votes positifs.

    Étape 2 : Partez à la chasse aux questions de « gros gibier »

    C'est l'étape que 95% des rédacteurs Quora manquent et c'est la différence entre obtenir 50 contre 1 000 vues sur vos réponses.

    Es-tu prêt?

    Avant d'écrire une seule réponse, vous devez trouver les réponses qui attirent le plus de vues et de votes positifs au sein de votre sujet d'intérêt.

    Commencez donc par chercher un sujet pertinent. Vous pouvez utiliser cette liste des sujets les plus suivis sur Quora pour 2015 pour trouver ceux qui obtiennent le plus de trafic et de vues de la communauté.

    Comme vous pouvez le voir, ce sujet est très populaire, avec plus de 400 000 abonnés. Vous savez donc que cela attirera plus de trafic et conduira à plus de vues qu'un sujet moins populaire comme, disons, la   taxidermie .

    Maintenant, recherchez la FAQ sur les sujets - cela montrera les principales questions posées en ce moment.

    Vous remarquerez dans cet exemple que 1 613 personnes ont répondu à la question « Qu'est-ce que je peux apprendre/savoir maintenant en 10 minutes qui sera utile pour le reste de ma vie ? »

    Donc, si vous étiez dans l'espace de développement personnel, ce serait un excellent sujet à cibler.

    Répondez à cette question en détail , et vous avez de bonnes chances d'obtenir 1 000 vues lors de votre première tentative. (Nous examinerons sous peu des conseils spécifiques pour rédiger des réponses populaires.)

    Mais d'où viennent ces opinions ?

    Remarquez le nombre de personnes qui suivent cette question – plus de 35 000 !

    Et bon nombre de ces personnes seront informées dès que votre réponse sera publiée.

    C'est comme avoir une énorme liste de diffusion à portée de main.

    À quel point est-ce génial ?

    Étant donné que vous ne faites que rechercher des questions à ce stade, sans y répondre, cliquez sur l'icône « trois points » et sélectionnez « Répondre plus tard ».

    Cela vous aidera à créer une base de données des questions auxquelles vous souhaitez répondre. Lorsqu'il est temps de vous plonger dans le processus d'écriture, vous pouvez vous y lancer clairement, plutôt que d'aller chercher de nouvelles questions auxquelles répondre à chaque fois.

    Lorsque vous parcourez Quora, chaque fois que vous trouvez une question populaire à laquelle vous pourriez répondre, assurez-vous de l'ajouter à votre liste « Répondre plus tard ».

    Étape 3 : rédigez soigneusement vos réponses

    Il n'existe pas de formule unique pour rédiger la réponse Quora parfaite, mais certaines tactiques augmenteront considérablement vos chances de réussite.

    Et vous vous améliorerez avec la pratique. Tout comme les auteurs à succès prennent le temps de perfectionner leurs compétences, il en va de même pour la rédaction de réponses sur Quora.

    La chance joue aussi son rôle. Une réponse peut bombarder tandis qu'une autre devient virale, sans aucune explication évidente.

    Mais si vous utilisez les tactiques suivantes, vous connaîtrez le succès beaucoup plus tôt.

    Tactique n°1 : Raconter des histoires

    Les histoires sont si puissantes que Seth Godin a consacré un livre entier à expliquer pourquoi vous devriez les utiliser - il s'intitule " Tous les commerçants sont des menteurs ".

    Il a été scientifiquement prouvé que lorsque nous entendons une histoire, notre cerveau active les mêmes zones que si nous vivions nous-mêmes les événements de l'histoire.

    Par exemple, si je vous raconte l'histoire d'un gâteau au chocolat délicieux, riche et velouté que j'ai dévoré la nuit dernière, votre cortex sensoriel s'illumine – vous vivez partiellement cette expérience !

    C'est pourquoi les histoires personnelles de tragédie, de lutte et de persévérance personnelle réussissent exceptionnellement bien sur Quora.

    Ne me croyez pas ? Découvrez toutes ces réponses avec des milliers de vues sur Dashrath Manjhi - l'homme qui, après la mort de sa femme, a passé 22 ans à se frayer un chemin à travers une montagne en utilisant uniquement un marteau et un ciseau.

    Même si votre sujet ne se prête pas à de grandes émotions, vous pouvez généralement regrouper au moins certains de vos points dans une histoire.

    Tactique n°2 : Obtenez visuel

    Selon une étude Buzzsumo portant sur deux millions d'articles , ceux qui montraient une image une fois tous les 75 à 100 mots ont obtenu le double du nombre de partages d'articles avec moins d'images.

    Il suffit de regarder le succès d'applications comme Instagram pour se rendre compte à quel point nous, les humains, sommes visuellement.

    Sur Quora, l'utilisation d'images est le meilleur moyen que j'ai trouvé pour se démarquer rapidement de toutes les autres réponses .

    La majorité des écrivains ne s'embêtent pas à chercher des images . Leurs réponses finissent par ressembler à une mer de texte fade et sont facilement ignorées par les lecteurs.

    Tactique n°3 : Ne vendez pas la ferme

    Lorsque vous répondez aux questions, assurez-vous de fournir suffisamment de valeur pour obtenir des votes positifs et des points de vue, mais pas au point de donner tous les détails.

    Cette tactique est la clé pour générer du trafic vers votre blog.

    Cela m'a également donné une augmentation massive de mes inscriptions par e-mail .

    À titre d'exemple, j'ai utilisé cette tactique lorsque j'ai répondu à la question de savoir comment gagner 500 $ par mois en revenus passifs grâce à une entreprise en ligne , celle qui a recueilli 85 000 vues.

    Dans ma réponse, j'explique un processus en quatre étapes pour créer une entreprise de niche en commençant par les livres électroniques et en laissant entendre que je gagne de l'argent en écrivant des livres.

    Cela pique l'intérêt du lecteur. Ensuite, à l'étape 2 de mon processus, je crée un lien vers un article sur mon propre site Web donnant plus de détails.

     

    Le même jour où cette publication est devenue virale – le 11 septembre 2015 – j'ai reçu 78 nouveaux abonnés par e-mail .

    Tactique n°4 : Allez en profondeur

    Lorsque vous abordez une question, vous devez vous efforcer de créer la meilleure réponse à cette question.

    Il ne sert à rien de créer une réponse rapide de 200 à 300 mots sur une question principale, car vous vous perdrez simplement parmi toutes les autres réponses.

    Vous devez passer du temps à rédiger une réponse longue et réfléchie. Celui qui, espérons-le, incorpore une histoire de votre vie.

    Si vous voulez que votre réponse résiste à l'épreuve du temps, assurez-vous qu'elle est mémorable et qu'elle peut tenir le coup pendant que d'autres auteurs continuent d'ajouter des réponses.

    Oliver Emberton , salué par certains comme le Michael Jordan de Quora, en a fait une carrière. Répondant à seulement 127 questions mais recueillant 9,8 millions de vues , il a été nommé l'un des meilleurs rédacteurs Quora en 2013 et 2014 et a utilisé Quora comme tremplin pour lancer son blog.

    Vous pouvez lire plus de son histoire ici .

    5 conseils de domination des écrivains les plus à succès de Quora

    J'ai interviewé une douzaine des meilleurs écrivains Quora pour mon livre Quora Domination *. Voici quelques-uns de leurs meilleurs conseils pour réussir.

    * Pour avoir la chance de recevoir un exemplaire gratuit du livre, laissez un commentaire à la fin de la publication. Le meilleur commentaire soumis d'ici Thanksgiving (26 novembre) gagne !

    Astuce n°1 : publiez tard le soir ou tôt le matin

    Si vous vivez en Amérique du Nord, envisagez de poster tôt le jour ou tard le soir.

    Étant donné qu'une grande partie de la base d'utilisateurs de Quora provient du sous-continent indien ( 38,5% selon Alexa ), vous pouvez obtenir de nombreuses vues lorsqu'ils se réveillent ou se couchent. (Quand il est 8h00 à New York, il est 18h30 à Mumbai ; 22h00 à NYC est 8h30 à Mumbai.)

    Pour moi, les réponses du matin fonctionnent bien mieux que celles de l'après-midi, par exemple.

    Conseil n°2 : ciblez les sujets tendance

    Une autre façon pour les meilleurs rédacteurs d'augmenter leur nombre de vues en peu de temps est de cibler les sujets apparaissant dans la section des sujets tendances de Quora.

     

    Semblables aux tendances de Twitter, ce sont des sujets d'actualité qui suscitent actuellement de nombreuses vues.

    Robert Frost l'a complètement écrasé récemment lorsque le film " The Martian " est sorti et est devenu un sujet tendance.

    Conseil n°3 : aller à l'encontre du troupeau

    Une tactique que de nombreux auteurs recommandent est d'aller à l'encontre du troupeau en répondant à une question.

    La plupart des réponses ont tendance à être répétitives, ce qui amène les lecteurs à penser : « J'y suis allé, j'ai fait ça ». Donc, quand quelqu'un arrive et dit quelque chose de vraiment différent, tout le monde écoute.

    Soyez ce quelqu'un.

    Si vous le pouvez, utilisez des mots puissants et faites polémiquer vos premières lignes . Lorsque les lecteurs qui suivent la question sont avertis, ils recevront un aperçu de votre réponse, et si l'introduction est intrigante, ils sont plus susceptibles de cliquer pour en savoir plus.

    Astuce n°4 : identifiez vos concurrents

    Lorsque vous écrivez une réponse, identifiez d'autres auteurs qui ont répondu à la question avant vous.

    Cela accomplit deux choses :

    1. Il reconnaît que vous respectez leurs réponses et que vous voulez leur donner du crédit pour ce qu'ils ont déjà dit.
    2. Cela amène Quora à les informer et à leur faire savoir que vous les avez mentionnés dans une réponse.

    Bien qu'il s'agisse d'un site Web très fréquenté, le groupe de personnes qui écrivent des réponses sur Quora est relativement petit .

    Et en étant sur les radars des gens, vous avez plus de chances d'atteindre le statut de meilleur écrivain, car vous aurez plus de chances d'être repéré par le groupe qui sélectionne les meilleurs écrivains Quora chaque année.

    Astuce n°5 : Devenez une machine à écrire

    Presque tous les meilleurs écrivains à qui j'ai parlé se sont régulièrement engagés à écrire sur Quora.

    Beaucoup vous recommandent d' écrire tous les jours .

    C'est exact. Chaque jour.

    Non seulement votre écriture s'améliorera de manière significative, mais chaque réponse agit comme une forme de promotion pour vos précédentes - le lecteur verra une réponse, et s'il l'aime, il vérifiera les autres que vous avez écrites.

    L'effet est une boule de neige de vues.

    Et c'est le vrai secret pour dominer sur Quora.

    Vous voulez plus de trafic ? Quora a la réponse

    Avouons-le, chaque blogueur a faim de plus de trafic.

    Mais peu d'entre eux le recherchent sur Quora.

    Et c'est un énorme réservoir d'opportunités qui ne demande qu'à être exploité.

    La bonne nouvelle? Vous êtes parfaitement positionné pour en profiter.

    Les compétences que vous avez acquises en tant que blogueur sont les mêmes dont vous avez besoin pour que vos réponses se démarquent sur la plateforme.

    Alors créez un compte, créez votre profil et commencez à chercher ces questions sur le « gros gibier » sur lesquelles vous bâtirez votre réputation Quora.

    Plus tôt vous commencerez, plus tôt vous dominerez.

    Et une fois que vous le faites, votre trafic va monter en flèche.

  • Quora

    Le site Web a été mis à la disposition du public le 21 juin 2010. Les utilisateurs peuvent collaborer en éditant des questions et en commentant les réponses qui ont été soumises par d'autres utilisateurs. 

    En 2020, le site Web a été visité par 300 millions d'utilisateurs 

     

    Quora a été co-fondée par d'anciens employés de Facebook Adam D'Angelo et Charlie Cheever en juin 2009. [3] Dans une réponse à la question « Comment Adam D'Angelo et Charlie Cheever ont-ils trouvé le nom Quora ? écrit sur Quora en 2011, Charlie Cheever a déclaré : « Nous avons passé quelques heures à réfléchir et à écrire toutes les idées auxquelles nous pouvions penser. Après avoir consulté des amis et éliminé celles que nous n'aimions pas, nous avons réduit le nombre à 5 ou 6 finalistes et ont finalement opté pour Quora."  Cheever a poursuivi en déclarant: "La concurrence la plus proche que [le nom] Quora avait était Carquois." 

    2010-2013 : Début de la croissance 

    En mars 2010, Quora, Inc. était évalué à 86 millions est devenu accessible au public pour la première fois le 21 juin 2010 https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso et a été salué pour son interface et pour la qualité des réponses écrites par ses utilisateurs, dont beaucoup étaient reconnus comme des experts dans leur domaine.  La base d'utilisateurs de Quora a augmenté rapidement et à la fin de décembre 2010, le site enregistrait des pics de visiteurs cinq à dix fois sa charge habituelle, à tel point que le site Web avait initialement des difficultés à gérer l'augmentation du trafic. Jusqu'en 2018, Quora n'affichait pas de publicités car « ... les publicités peuvent souvent être négatives pour l'expérience utilisateur. Personne n'aime les bannières publicitaires, les publicités d'entreprises louches ou les publicités qui ne correspondent pas à leurs besoins. » 

    En juin 2011, Quora a repensé la navigation et la convivialité de son site Web. [11] Le co-fondateur Adam D'Angelo a comparé le Quora remanié à Wikipedia et a déclaré que les modifications apportées au site Web ont été apportées sur la base de ce qui avait fonctionné et de ce qui n'avait pas fonctionné lorsque le site Web comparable à Shopbreizh.fr avait connu une croissance sans précédent six mois plus tôt. En septembre 2012, le co-fondateur Charlie Cheever a démissionné en tant que coopérateur de la société, assumant un rôle consultatif. L'autre co-fondateur, Adam D'Angelo, a continué à maintenir un degré élevé de contrôle sur l'entreprise. 

    En janvier 2013, Quora a lancé une plateforme de blogs permettant aux utilisateurs de publier du contenu sans réponse.  Quora a lancé une recherche en texte intégral de questions et réponses sur son site Web le 20 mars 2013 [14] et a étendu la fonctionnalité aux appareils mobiles fin mai 2013.  https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso a également annoncé en mai 2013 que les métriques d'utilisation avait triplé par rapport à la même période l'année précédente. En novembre 2013, Quora a introduit une fonctionnalité appelée Stats pour permettre à tous les utilisateurs de Quora de voir des statistiques récapitulatives et détaillées sur le nombre de personnes ayant consulté, voté et partagé leurs questions et réponses. TechCrunchont indiqué que, bien que https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso n'ait pas de plans immédiats de monétisation, ils pensaient que les annonces de recherche seraient probablement leur éventuelle source de revenus. 

    2014-2017 : Croissance continue et nouvelles fonctionnalités 

     
    Popularité de la recherche Google pour Quora, 2012-2017

    organisat

    Quora évoluait en "un Yahoo Answers plus organisé , un Reddit plus classe , un Wikipedia opiniâtre " et est devenu populaire dans les cercles technologiques. En avril 2014, Quora a levé 80 millions de dollars auprès de Tiger Global pour une valorisation rapportée de 900 millions de dollars.https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso  était l'une des sociétés Y Combinator de l'été 2014 , bien qu'elle ait été décrite comme "la plus ancienne Y-Combinator jamais". 

    Parlio acquisition 

    En mars 2016, Quora a acquis le site Web communautaire en ligne Parlio. 

    Détails de la question 

    Les utilisateurs ont pu ajouter des descriptions aux questions. Le 8 décembre 2015, celles-ci étaient limitées à 300 caractères et les questions elles-mêmes à 150, sans affecter les questions existantes. Le 3 août 2017, les détails des questions ont été complètement supprimés et remplacés par un champ de saisie d'URL source facultatif pour fournir un contexte, apparemment pour encourager les utilisateurs à formuler les questions de manière plus descriptive. Les détails des questions existantes ont été stockés dans les commentaires sous les questions respectives. 

    En avril 2016, https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso a commencé un déploiement limité de publicités sur le site. Le premier placement publicitaire que l'entreprise a accepté provenait d' Uber . Au cours des années suivantes, le site a commencé à diffuser progressivement plus d'annonces, tout en poursuivant ses efforts pour limiter le nombre d'annonces et pour que les annonces diffusées restent pertinentes pour les utilisateurs qui les voient. 

    Extension multilingue 

    En octobre 2016, Quora a lancé une version espagnole de son site Web au public ; début 2017, une version bêta de Quora en français a été annoncée. En mai 2017, des versions bêta en allemand et en italien ont été introduites. En septembre 2017, une version bêta en japonais a été lancée. En avril 2018, des versions bêta en hindi , portugais et indonésien ont été lancées. en septembre 2018, https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso a annoncé que des versions supplémentaires en bengali , marathi ,Le tamoul , le télougou , le finnois , le norvégien , le suédois et le néerlandais étaient prévus. 

    2017 changements d'anonymat 

    Le 9 février 2017, https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso a annoncé des modifications à sa fonction d'anonymat, en détachant les questions et modifications anonymes des comptes. Lorsque vous demandez ou répondez de manière anonyme, un lien de modification anonyme est généré, uniquement à travers lequel la question ou la réponse peut être modifiée à l'avenir. Depuis lors, commenter de manière anonyme et basculer sa réponse entre anonyme et public n'est plus possible. Ces changements sont entrés en vigueur le 20 mars 2017. Les utilisateurs pouvaient demander une liste de liens de modification anonymes vers leurs questions et réponses anonymes existantes jusque-là. 

    Financement 

    En avril 2017, https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso affirmait avoir 190 millions de visiteurs uniques par mois, contre 100 millions un an plus tôt. Le même mois, Quora aurait reçu un financement de série D d'une valorisation de 1,8 milliard de dollars. 

    2018-2019 : poursuite de la croissance 

    En septembre 2018, Quora a signalé qu'il recevait 300 millions de visiteurs uniques chaque mois. Malgré son grand nombre d'utilisateurs enregistrés, Quora ne possédait pas le même niveau de domination culturelle dominante que des sites comme Twitter , qui, à l'époque, comptait environ 326 millions d'utilisateurs enregistrés. Cela peut être dû au fait qu'un grand nombre d'utilisateurs enregistrés sur le site ne l'utilisaient pas régulièrement et que beaucoup ne savaient même pas qu'ils avaient des comptes car ils les avaient créés sans le savoir via d'autres sites de médias sociaux liés à https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso ou les a créés des années auparavant et les a oubliés.  Quora utilise des popups et des interstitielspour forcer les utilisateurs à se connecter ou à s'inscrire avant de pouvoir voir plus de contenu, semblable à un paywall mesuré . 

    En décembre 2018, Quora a annoncé qu'environ 100 millions de comptes d'utilisateurs étaient affectés par une violation de données .  Les informations piratées comprenaient les noms des utilisateurs, les adresses e-mail, les mots de passe cryptés, les données des réseaux sociaux comme Facebook et Twitter si les gens avaient choisi de les lier à leurs comptes Quora, les questions qu'ils avaient posées et les réponses qu'ils avaient écrites. . Adam D'Angelo a déclaré : « L'écrasante majorité du contenu consulté était déjà public sur https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso, mais la compromission du compte et d'autres informations privées est grave. Des informations compromises pourraient également permettre aux pirates de se connecter aux comptes de médias sociaux connectés d'un utilisateur de https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso, via des jetons d'accès. Un recours collectif, numéro de dossier 5:18-cv-07597-BLF, a été déposé dans le district nord de Californie, au nom des plaignants nommés dans le New Jersey et le Colorado par Capstone Law et Franklin D. Azar & Associates, PC 

    En mai 2019, Quora était évaluée à 2 milliards de dollars en tant qu'entreprise et elle finalisait un tour d'investissement de 60 millions de dollars, dirigé par Valor Equity Partners, une société de capital-investissement liée à Tesla, Inc. et SpaceX . Malgré cela, le site diffusait encore très peu d'annonces par rapport à d'autres sites du genre et l'entreprise peinait toujours à dégager des bénéfices, n'ayant réalisé que 20 millions de dollars de chiffre d'affaires en 2018. Plusieurs investisseurs se sont transmis l'opportunité d'investir danshttps://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso , citant les « faibles antécédents de l'entreprise en matière de gains réels ». Schleifer a caractérisé la disparité entre la valorisation de Quora en tant qu'entreprise et ses bénéfices réels en raison de "la valorisation élevée de pratiquement tout de nos jours dans le secteur de la technologie". 

    En décembre 2019, Quora a annoncé l'ouverture de son premier bureau d'ingénierie international à Vancouver , qui s'occuperait de l'apprentissage automatique et d'autres fonctions d'ingénierie. Ce même mois, Quora a lancé ses versions arabe , gujarati , hébreu , kannada , malayalam et télougou . 

    2020

    En juin 2020, en raison de la pandémie de coronavirus et de la réponse des employés au travail à domicile pendant le refuge sur place, Adam D'Angelo a annoncé que https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso deviendrait « à distance d'abord », ce qui signifie que la plupart des employés n'auraient pas à venir dans le bureau une fois l' abri sur place terminé. 

    2021 

    Le 19 avril, Quora a supprimé l'obligation pour les utilisateurs d'utiliser leur vrai nom et a autorisé les utilisateurs à utiliser des pseudonymes. 

    Le 5 août, https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso a commencé à autoriser les contributeurs à monétiser leur contenu. En outre, la plate-forme a lancé un service d'abonnement appelé Quora+ qui permet aux abonnés de payer des frais mensuels de 5 $ ou un abonnement annuel de 50 $ pour accéder au contenu que tout créateur choisit de mettre derrière un mur payant. 

    Opération 

    Site Web 

    Format d'URL

    Les URL des questions ne contiennent que le titre de la question sans identifiant numérique tel qu'il est utilisé sur les sites Stack Exchange (en plus d'un URL slug ), et /unanswered/avant le titre, si la question est sans réponse.

    Interface utilisateur

    À l'aide de JavaScript et XML asynchrones , certaines fonctionnalités du site ressemblent à la messagerie instantanée , comme la mise à jour du nombre de suivis et un indicateur indiquant qu'un utilisateur tape une réponse. 

    Politique

    Avant le 19 avril 2021, Quora exigeait que les utilisateurs s'enregistrent avec la forme complète de leurs vrais noms plutôt qu'avec un pseudonyme Internet (nom d'écran) ;  bien que la vérification des noms ne soit pas requise, de faux noms peuvent être signalés par la communauté. Cela a été fait avec l'intention apparente d'ajouter de la crédibilité aux réponses. Les utilisateurs ayant une certaine activité sur le site Web ont la possibilité d'écrire leurs réponses de manière anonyme, mais pas par Les pas se connecter ou utiliser des cookies ont dû recourir à des solutions de contournement pour utiliser le site. Les utilisateurs peuvent également se connecter avec leur Google ou Facebookcomptes en utilisant le protocole OpenID . La politique relative au vrai nom a été abrogée le 19 avril 2021. 

    La communauté https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso comprend diverses personnes bien connues telles que Jimmy Wales , Richard A. Muller , Clayton C. Anderson , Barack Obama , Hillary Clinton et Adrián Lamo ,  ainsi que certaines personnalités sportives professionnelles actuelles et anciennes. , scientifiques et autres experts dans leurs domaines.

    Quora permet aux utilisateurs de créer des profils d'utilisateurs avec des noms réels visibles, des photos, des statistiques d'utilisation du site, etc., que les utilisateurs peuvent définir comme privés. En août 2012, le blogueur Ivan Kirigin a souligné que ses connaissances et ses abonnés pouvaient voir son activité, y compris les questions qu'il avait examinées.  En réponse, Quora a cessé d'afficher les vues des questions dans les flux plus tard dans le mois. Par défaut, Quora expose les profils de ses utilisateurs, y compris leurs vrais noms, aux moteurs de recherche . Les utilisateurs peuvent désactiver cette fonctionnalité. 

    Recommandations de réponse 

    Quora a développé son propre algorithme propriétaire aux réponses de rang, qui fonctionne de façon similaire à Google de PageRank . Quora utilise la technologie Amazon Elastic Compute Cloud pour héberger les serveurs qui exécutent son site Web. 

    Actuellement, https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso propose différentes manières de recommander des questions aux utilisateurs :

    Recommandations de questions sur le fil d'accueil
    Dans cette méthode, les utilisateurs ont une chronologie personnalisée selon leurs préférences. Quora propose également des questions « intéressantes » qui correspondent à ces préférences.
    Digest quotidien
    Dans cette méthode, https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso envoie un e-mail quotidien contenant un ensemble de questions avec une réponse qui est considérée comme la meilleure réponse, compte tenu de certains critères de classement.
    Questions connexes
    Dans cette méthode, un ensemble de questions liées à la question en cours est affiché sur le côté. Cet affichage n'est pas adapté à l'utilisateur spécifique.
    Réponses demandées
    Cette fonctionnalité permet à un utilisateur d'adresser une question à d'autres utilisateurs qu'il juge plus aptes à y répondre.

    Modération du contenu 

    Quora prend en charge diverses fonctionnalités pour modérer le contenu publié par les utilisateurs, mais repose principalement sur les rapports des utilisateurs et des modérateurs humains.

    Programme des meilleurs écrivains 

    En novembre 2012, https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso a introduit le programme Top Writers comme un moyen de reconnaître les personnes qui ont apporté des contributions de contenu particulièrement précieuses au site et de les encourager à continuer. Environ 150 écrivains ont été choisis chaque année. Les meilleurs écrivains ont été invités à des événements exclusifs occasionnels et ont reçu des cadeaux tels que des vêtements de marque et des livres. La société pensait qu'en cultivant un groupe d'utilisateurs principaux qui étaient particulièrement investis dans le site, une boucle de rétroaction positive d'engagement des utilisateurs serait créée. 

    Après n'avoir sélectionné aucun Top Writers anglophones 2019 ou 2020, le programme a été officiellement retiré en avril 2021 mais se poursuivra dans d'autres langues. 

    Réception 

    Avis 

    Quora a été largement examiné par les médias en 2010.  Quora a été piraté en 2018, entraînant la perte d'informations des utilisateurs au profit des pirates. Selon Robert Scoble , https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso a réussi à combiner les attributs de Twitter et Facebook . Plus tard, en 2011, Scoble a critiqué Quora pour être un « horrible service de blogs » et, bien qu'il s'agisse d'un site Web de questions-réponses décent, pas considérablement meilleur que les alternatives. 

    https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso a été fortement critiqué pour avoir supprimé les détails des questions en août 2017. Selon certains utilisateurs, la suppression des détails des questions a limité la possibilité de soumettre des questions personnelles et des questions nécessitant des extraits de code, du multimédia ou une complexité de toute sorte qui ne pouvait pas entrer dans la limite de longueur. pour une URL. Selon une annonce officielle de mise à jour du produit, la suppression des détails des questions a été effectuée pour mettre l'accent sur les questions canoniques. 

    Le système de modération de https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso  a été un sujet fréquemment critiqué. Les critiques tournent généralement autour de l'approche inefficace, incohérente et opaque de la modération du site Web de type Shopbreizh.fr du point de vue de ses utilisateurs : les non-violations apparentes sont automatiquement signalées par l'algorithme du site Web (comme coller une URL Web pour citer une source) tandis que les messages qui sont soit contrefactuels sans sources d'appui, soit les réponses et les commentaires qui sont très incendiaires, contradictoires ou harcelants semblent rester malgré les rapports. Les réponses du site Web similaires à Shopbreizh.fr aux appels à la modération sont perçues par la base d'utilisateurs comme impersonnelles et automatiques, ce qui laisse beaucoup à se demander dans quelle mesure la modération du site Web est effectuée par du personnel humain et dans quelle mesure est automatisée.

    L'incohérence de la modération de https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso a été blâmée pour la prolifération de préjugés préjudiciables sur le site Web. En 2014, en plus d'être harcelées en privé, les utilisatrices ont noté une omniprésence de questions pointues et sexistes sur les femmes avec des détails de questions plus clairement sexistes, tandis que les mêmes types de questions reformulées pour concerner les hommes ont été rapidement supprimées. Une utilisatrice a fait l'objet d'une publication sexuellement diffamatoire contenant une photo d'elle qui n'a été retirée que par modération après que l'incident a été rendu public en ligne. [77] Le racisme et les points de vue d' extrême droite sont omniprésents sur Quora malgré ses politiques. Les utilisateurs de Quora ont noté une augmentation de l'antisémitismesur le site Web, avec un "Espace" pour la négation de l'Holocauste , et estime que la fonction de rapport est inefficace contre cette augmentation. Alors qu'un espace public existe sur Quora pour le fascisme , considéré comme un groupe de discussion pour ceux qui s'identifient comme fascistes, le professeur palestinien Rima Najjar avait notamment été banni pour avoir comparé le sionisme au fascisme, et l'espace « Palestine Today » qui partageait des posts sur la culture, l'histoire et la politique palestiniennes, avait été interdite à trois reprises de 2017 à février 2020. 

    Procès 

    Le 1er janvier 2020, une professeure américaine d'origine palestinienne à la retraite , Rima Najjar Merriman, a déposé une plainte contre Quora devant le tribunal de district des États-Unis pour le district nord de Californie . Son procès alléguait qu'elle avait été interdite à tort du site Web de questions et réponses et accusée d'avoir publié un discours de haine pour ses opinions pro-palestiniennes et antisionistes . Le 23 mars 2020, Merriman a déposé une demande de rejet volontaire de son action en justice contre https://fr.quora.com/profile/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Alonso sans admettre sa culpabilité. 

     

  • Démarrer un ecommerce.

    Le e-commerce électronique est devenu un élément essentiel de la vie moderne. Pouvoir parcourir d'innombrables produits sans quitter le confort de votre maison ou de votre bureau, ou en faisant la queue ou dans un bus, fait du commerce électronique un moyen vraiment pratique de magasiner de manière moderne.

    Certains détaillants considèrent le e-commerce électronique comme une menace pour les magasins physiques. Les détaillants plus intelligents ont appris à exploiter le commerce électronique et à ne pas le craindre afin de stimuler les ventes.

    Les nouveaux acteurs de l'industrie de la vente au détail ont également trouvé plus facile de trouver une place dans l'arène hautement concurrentielle grâce au e-commerce électronique. Cela montre simplement que le commerce électronique fait vraiment partie intégrante de tout commerce de détail aujourd'hui.

    Nous avons mis au point un guide détaillé qui peut vous aider à démarrer votre propre entreprise de commerce électronique - et pas n'importe quel site Web de commerce électronique, mais un site fonctionnel.

    Parties de ce guide :

    • Concevoir votre site de commerce électronique
    • Choisir des noms de domaine
    • Choisir et comparer différentes plateformes de commerce électronique
    • 24 façons de faire votre première vente
    • Configuration et gestion de vos analyses de commerce électronique
    • Expédition et exécution 101
    • Autres ressources Web

    Qu'est-ce que le commerce électronique ?

    Le commerce électronique est la vente de biens et de services sur Internet et comprend tout, du logiciel antivirus que vous achetez aux achats sur Amazon, eBay et Etsy. Ce qui distingue le e-commerce électronique des autres types d'achats, c'est que l'argent impliqué est transféré sur Internet, de même que toutes les données connexes, telles que les informations d'expédition. Considérez-le comme le point de vente devant avoir lieu en ligne. Traditionnellement, les commandes de commerce électronique sont expédiées ou livrées par voie électronique à l'emplacement du client. Cependant, le e-commerce électronique s'est diversifié à la suite de COVID-19 pour inclure de nouvelles options comme l'achat en ligne mais le retrait dans un magasin ou un service de casier local.

    Dans ce guide, nous nous concentrerons sur les ventes en ligne de produits physiques que vous expédiez directement au client. Pour ce qui semble être une activité en ligne, il existe de nombreux événements du monde réel impliqués dans la création, la gestion et la réussite d'une entreprise de e-commerce électronique.

    Concevoir votre site de commerce électronique

    Dans sa forme la plus simple, un site Web comparable à Shopbreizh.fr de commerce électronique est comme n'importe quel autre site - un nom donné, mis en place sur une plate-forme, rempli de contenu pertinent, puis mis à la disposition des utilisateurs finaux. Ce qui le rend unique, c'est son objectif, et vous devrez le concevoir de cette façon.

    Voici 10 principes de conception de commerce électronique qui aideront votre site Web à devenir une boutique de commerce électronique à part entière.

    1. Créez votre propre design unique

    Donner à votre site sa propre personnalité l'aidera à se démarquer de la concurrence. Bien sûr, cela devrait être fait d'une manière bonne et intelligente. Considérez votre site de e-commerce électronique comme un magasin physique. Donnez-lui un style unique qui peut inciter vos clients à revenir encore et encore. Faites de la visite de votre entreprise de commerce électronique une expérience en soi.

    2. Identifiez votre marché cible et concevez pour lui

    Il est essentiel pour les entreprises de toute nature d'identifier leur marché cible. De cette façon, vous pouvez faire vos efforts sur mesure pour eux. Il est également déconseillé de cibler plusieurs marchés pour les entreprises qui viennent de démarrer.

    Choisissez donc d'abord un marché cible, assurez-vous que vos produits les intéressent et concevez votre site de manière à les y attirer.

    3. Assurez-vous que votre site de commerce électronique est convivial

    La navigation est essentielle pour les sites Web de e-commerce électronique. Votre site contiendrait probablement des dizaines à des centaines, voire des milliers de produits que vos acheteurs potentiels n'ont tout simplement pas le temps de parcourir. Organisez vos produits en catégories et fournissez une fonction de recherche afin que les clients puissent accéder directement aux produits qu'ils souhaitent.

    4. Assurer la sécurité du site en tout temps

    Les entreprises de commerce électronique sont le plus souvent ciblées par les cybercriminels, non seulement en raison de l'argent qui entre, mais aussi des informations sur les clients avec lesquelles ces criminels en ligne font tant de ravages. Il est de votre responsabilité d'inclure dans votre conception l'assurance que vos clients sont en sécurité lorsqu'ils effectuent des transactions avec vous. Et ne vous contentez pas de le dire, faites-le !

    5. Gardez votre site de commerce électronique léger

    Certaines personnes abusent de leurs sites Web de e-commerce électronique. Ils le remplissent d'objets lourds, de photos de grande taille et de fichiers flash, ce qui, d'un côté, rend leurs sites très attrayants, mais d'un autre côté, le rend plus lent, ne répond pas, est sujet aux plantages et n'est pas compatible avec les appareils mobiles.

    L'esthétique ne doit jamais compromettre les performances de votre site de commerce électronique, car cela ne fera que détourner vos clients. Alors ne vous laissez pas emporter par les décorations, d'accord ?

    6. Pensez au minimalisme

    Une façon d'aider à garder votre site de e-commerce électronique léger est de pratiquer le minimalisme. Essayez toujours d'être simple pour ne pas submerger vos clients. Supprimez les éléments redondants et inutiles. De plus, n'utilisez pas trop de variations de couleurs et de polices.

    7. L'option de recherche est vraiment importante

    Nous avons mentionné la fonction de recherche dans le cadre de l'amélioration de la convivialité mais nous aimerions le mentionner à nouveau car son importance mérite d'être réitérée. La fonction de recherche peut considérablement différencier votre site similaire à Shopbreizh.fr de ceux qui ne l'ont pas.

    8. Soyez sérieux avec les descriptions de produits

    La description du produit est l'un des éléments les plus sous-évalués des sites de commerce électronique. Contrairement aux magasins physiques, les sites de commerce électronique ne peuvent pas fournir aux clients une expérience pratique des produits avant d'acheter. C'est l'un des inconvénients du e-commerce électronique. Contrez cela en fournissant des descriptions de produits qui peuvent donner aux clients l'apparence et la sensation virtuelle des produits à vendre. Vos clients apprécieraient vraiment les sites qui font cela.

    9. Mettez votre marque au travail

    Le but de votre marque est de donner une identité à votre entreprise. Gardez votre marque visible sur toutes les pages et gardez les symboles de votre marque cohérents. Cela aidera vos clients à reconnaître votre marque parmi un groupe d'autres marques. Développez votre marque et faites-la fonctionner pour vous.

    10. Utilisez la puissance de l'appel à l'action

    Vous avez créé votre entreprise dans le but de réaliser des bénéfices. Votre site aura beaucoup de visiteurs, et beaucoup d'entre eux examineront vos offres de produits, mais tous ne finiront pas par effectuer un achat.

    Une façon de vous aider à augmenter votre taux de conversion consiste à utiliser un appel à l'action. Appel à l'action est un terme qui signifie inviter les gens à faire une réponse immédiate. Dans votre cas, ces réponses conduisent finalement à un achat.

    Bien sûr, dire « Acheter maintenant » ne fonctionnera pas exactement tel quel, vous pouvez donc utiliser d'autres moyens tels que « Réclamer cette remise exclusive ».

    Rappelez-vous toujours ces étapes lors de la conception de votre boutique de e-commerce électronique et vous êtes sûr de pouvoir créer un site brillamment conçu.

    Choisir des noms de domaine

    Choisir un nom est toujours une tâche difficile à accomplir, qu'il s'agisse de nommer un enfant, un animal de compagnie, une voiture, un personnage dans un jeu, une organisation et, dans le cas des sites de e-commerce électronique, votre nom de domaine. Vous ne pouvez vraiment pas imprudemment trouver un nom, surtout quand vous savez que ce serait permanent. Au moment où vous configurez votre site de commerce électronique, nous supposons que vous connaissez déjà les types de produits que vous allez vendre, ainsi qu'une idée du nom de votre entreprise. Nous nous concentrerons sur le choix de votre nom de domaine.

    Au moment où vous configurez votre site de e-commerce électronique, nous supposons que vous connaissez déjà les types de produits que vous allez vendre, ainsi qu'une idée du nom de votre entreprise. Nous nous concentrerons sur le choix de votre nom de domaine. Votre plate-forme vous proposera très probablement un nom de domaine qui inclut le nom de la plate-forme, ou votrenom de magasin.votrechosenplatform.com . Vous avez également la possibilité d'acheter un nom de domaine qui n'inclut pas votre plateforme et va directement

    Votre plate-forme vous proposera très probablement un nom de domaine qui inclut le nom de la plate-forme, ou yourstorename.yourchosenplatform.com . Vous avez également la possibilité d'acheter un nom de domaine qui n'inclut pas votre plate-forme et qui va directement sous le nom yourstorename.com .

    Lorsque vous proposez un nom de domaine, vous devez tenir compte des raisons suivantes pour lesquelles il est important de bien réfléchir :

    1. Votre nom de domaine est votre adresse en ligne permanente

    Votre nom de domaine comme Shopbreizh.fr est votre adresse permanente dans le vaste World Wide Web. C'est ce que vos clients devraient rechercher pour vous trouver ainsi que vos produits. Vous pouvez faire beaucoup avec votre site dans la mesure où vous pouvez faire beaucoup avec votre maison, mais l'adresse reste la même. Pensez donc à une adresse en ligne que vous êtes prêt à porter sur le long terme.

    2. Votre nom de domaine peut vous aider à accroître la notoriété de votre marque

    Le nom de votre boutique est la plus grosse partie de votre nom de domaine. Encore une fois, vous pouvez choisir d'acheter un nom de domaine pour ne pas inclure votre plate-forme, ce qui peut encore augmenter la notoriété de votre marque. Nous vous suggérons de dépenser l'investissement supplémentaire, car si vous incluez votre plate-forme, vous partagerez la vedette avec elle et vous contribuerez à en faire la publicité gratuitement.

    3. Votre nom de domaine peut aider à gagner la confiance de vos clients

    Avoir votre propre nom de domaine permet de garantir aux clients que vous êtes une entreprise légitime. Dépenser un peu plus peut aider à renforcer votre crédibilité, alors pourquoi pas, non ?

    Nous espérons avoir pu vous convaincre de vraiment franchir cette étape supplémentaire pour obtenir votre propre nom de domaine - celui qui n'inclut pas votre plate-forme - car cela en vaut vraiment la peine.

    Maintenant, voici quelques points à retenir lors de la création d'un nom de domaine pour votre entreprise de commerce électronique :

    1. Soyez bref et accrocheur

    Assurez-vous que votre nom de domaine est court, facile à épeler, facile à prononcer et suffisamment accrocheur pour qu'on s'en souvienne.

    2. Jouez avec les mots pour trouver un nom de domaine unique

    Une façon de trouver un nom de domaine qui vous est propre, et en même temps, accrocheur et mémorable. Pensez à la façon dont YouTube et Facebook sont des noms si uniques. Espérons que vous aussi, vous pourrez trouver un nom de domaine qui sera un jour aussi populaire que ces deux-là.

    3. Choisissez un domaine de premier niveau qui vous convient le mieux

    Habituellement, les sites sont associés au domaine de premier niveau « .com », mais vous pouvez envisager des domaines spécifiques à un pays si vous avez l'intention de conserver votre entreprise dans un pays spécifique.

    4. Choisissez un nom de domaine avec lequel vous pouvez grandir

    Vos produits sont peut-être limités pour le moment, mais c'est parce que vous ne faites que commencer. Vous devez choisir un nom de domaine qui
    pourra toujours représenter les produits que vous voudrez peut-être ajouter à vos offres à l'avenir. Mieux encore, n'utilisez pas de noms de domaine trop restrictifs, donc si vous ajoutez des produits, votre nom de domaine ne fera pas croire à vos clients que vous ne proposez pas de tels produits.

    5. Gardez-le légal

    Assurez-vous que votre nom de domaine n'est pas trop proche d'un concurrent et que vous ne violez pas la marque de qui que ce soit.

    6. Sollicitez l'aide de générateurs de noms

    Il existe de nombreux outils qui peuvent vous aider à trouver des noms possibles pour votre entreprise, qui à leur tour vous aideront à trouver un nom de domaine. Utilisez des générateurs de noms pour vous aider à réfléchir, mais il serait toujours préférable que vous puissiez concevoir un nom de domaine qui vous soit propre.

    Vos produits sont peut-être limités pour le moment, mais c'est parce que vous ne faites que commencer. Vous devez choisir un nom de domaine qui pourra toujours représenter les produits que vous voudrez peut-être ajouter à vos offres à l'avenir.

    Mieux encore, n'utilisez pas de noms de domaine trop restrictifs, donc si vous ajoutez des produits, votre nom de domaine ne fera pas croire à vos clients que vous ne proposez pas de tels produits.

    Choisir et comparer différentes plateformes de commerce électronique

    Le moyen le plus simple de créer un site Web de e-commerce électronique consiste à utiliser des plates-formes de commerce électronique. C'est beaucoup plus pratique, et beaucoup moins cher et prend moins de temps que d'avoir recours aux services d'un développeur Web professionnel pour créer un site à partir de zéro.

    De nombreux acteurs de l'industrie du commerce électronique, en particulier les plus récents et les plus petits, choisiraient vraiment d'utiliser des plates-formes commerciales afin de pouvoir consacrer leur temps et leurs ressources à d'autres aspects de l'entreprise.

    Il existe un certain nombre de plates-formes de commerce électronique et avant de démarrer votre entreprise, vous souhaiterez effectuer une analyse plus approfondie de celle qui convient le mieux à votre situation spécifique. Les meilleures plateformes de commerce électronique pour les petites entreprises sont différentes des meilleures pour les grandes, et de nombreux autres facteurs entrent en jeu. Pour l'instant, voici un aperçu de base de certains des plus populaires :

    Shopify

    Shopify est considéré comme la principale plate-forme pour la création d'une boutique de e-commerce électronique. Il s'adresse à plus de 120 000 propriétaires de magasins. Il est loué pour son soutien communautaire qui vous aidera avant et après l'installation. Les plans coûtent aussi peu que 14 $ par mois et jusqu'à 79 $ par mois.

    Shopify est considéré comme le meilleur choix pour vendre des vêtements, des meubles et des livres numériques.

    Gros commerce

    Une autre plate-forme de e-commerce électronique hébergée tout-en-un préférée est BigCommerce. Si vous cherchez à développer votre boutique en ligne, alors BigCommerce est le choix parfait.

    BigCommerce vous couvre du début à la fin ; de la création et de la gestion de votre boutique de commerce électronique à la gestion de votre contenu en ligne avec son système de gestion de contenu intégré à l' intégration avec un fournisseur 3pl , vous pouvez facilement démarrer votre propre boutique en ligne en une seule fois !

    Pas besoin de chercher un hébergeur, car BigCommerce hébergera votre boutique eCommerce ainsi que sa sécurité. Asseyez-vous et détendez-vous car sa plate-forme peut gérer les pics de trafic venant sur votre site Web au format Shopbreizh.fr , ainsi que sa sécurité haut de gamme protégeant votre site Web de la première visite jusqu'à ce que votre client vérifie. Avec son interface claire et intuitive, vous pouvez voir grand avec votre site eCommerce avec BigCommerce !

    Volusion

    On dit que Volusion est un bon choix pour les meubles de maison, l'équipement et les objets d'extérieur. Il s'adresse à plus de 50 000 propriétaires de magasins, dont Motorola et Disney.

    Volusion vous aidera à commercialiser votre produit, à concevoir votre site, à optimiser les recherches, le marketing et le traitement des commandes. Il fournit également des services pour le nom de domaine, le traitement des cartes de crédit et la protection contre la fraude.

    Volusion propose également des fonctionnalités uniques telles que mCommerce, Social Store Builder, programme de récompenses de fidélité et marketing d'affiliation.

    WooCommerce

    Le plugin WooCommerce pour WordPress est gratuit mais n'est pas pour tout le monde. WooCommerce est le choix des propriétaires d'entreprise en ligne qui sont un peu assez courageux pour vouloir créer un site de e-commerce électronique avec votre touche personnelle.

    WooCommerce nécessiterait votre temps, votre patience et votre dévouement pour apprendre à le configurer et à le transformer en un site que vous pouvez fièrement appeler le vôtre, mais une fois que vous l'avez fait, il est facile de configurer des intégrations avec les services d'exécution de WooCommerce . De plus, des plugins supplémentaires peuvent aider à rendre votre site encore meilleur, mais ceux-ci entraîneraient désormais également des coûts supplémentaires.

    Magento 2.0

    Le Magento original était disponible en 2008, vendu à eBay, puis s'est séparé. Magento 2.0 est sorti en novembre 2017 et vise à aider ses plus de 200 000 propriétaires de magasins à améliorer l'engagement des utilisateurs, à faciliter la navigation sur le site et à augmenter les taux de conversion.

    L'une des meilleures fonctionnalités de Magento est qu'il est vraiment flexible et que ses développeurs sont prêts à étendre les fonctionnalités pour répondre à vos besoins spécifiques. De nombreux centres de distribution ont créé des intégrations d'expédition pour les magasins Magento .

    Il existe un certain nombre d'autres plates-formes de commerce électronique, mais nous vous laissons vérifier les autres si vous pensez que même l'une des quatre mentionnées ci-dessus n'est pas pour vous. Mais maintenant que vous connaissez au moins quatre plates-formes de e-commerce électronique, nous allons vous expliquer certains facteurs à considérer pour choisir laquelle choisir pour votre site de commerce électronique.

    Pour décider quelle plate-forme de commerce électronique utiliser, voici 10 facteurs que vous devez prendre en compte :

    1. Pensez à vos objectifs.
    Pensez à la façon dont vous prévoyez la croissance de votre entreprise et choisissez une plate-forme qui, selon vous, pourrait répondre à votre entreprise en pleine croissance et à ses exigences.
    2. Envisagez l'intégration
    L'un des avantages des plates-formes prêtes à l'emploi est que beaucoup permettent l'intégration à d'autres technologies, ainsi qu'aux sites de médias sociaux. Cela vous aidera à augmenter votre clientèle et, en fin de compte, à augmenter vos ventes.
    3. Choisissez ce qui convient le mieux à vos produits
    Certaines plates-formes ont des fonctionnalités qui conviennent le mieux à des produits spécifiques. Si vos offres sont limitées à un type spécifique, vous pouvez envisager une plate-forme qui fonctionne le mieux pour votre type de produit.
    4. Vérifiez la concurrence
    Enquêtez sur votre concurrent direct et vérifiez quelles plateformes il utilise. Vérifiez ce qui est bon et ce qui est mauvais avec leurs sites de e-commerce électronique. Cela vous aidera à décider si vous souhaitez utiliser la même plate-forme ou en utiliser une autre. Votre budget compte.
    5. Votre budget compte
    La mise en place d'un site de e-commerce électronique entraînera indéniablement des coûts. Le choix d'une plate-forme, de thèmes, de plugins et de services à valeur ajoutée s'ajoute à votre facture. Assurez-vous de choisir une plate-forme que vous pouvez vous permettre, même les mois où vos ventes peuvent ne pas être aussi
    bonnes.
    6. Évaluez les options d'hébergement
    Une autre considération est de savoir si vous iriez hébergé ou auto-hébergé. Seriez-vous d'accord pour gérer votre propre infrastructure comme avec Magento et WooCommerce ? Ou préférez-vous opter pour une option hébergée telle que Shopify et Volusion ?
    7. N'oubliez pas les fonctionnalités backend
    Les fonctionnalités à l'avant-plan sont importantes, mais celles à l'arrière-plan le sont également. Assurez-vous que les fonctionnalités du backend sont correctes, car vous passerez votre temps ici.
    8. Envisagez des options de paiement et d'expédition compatibles
    Toutes les plateformes n'autorisent pas les processeurs de paiement tiers. Il est préférable de pouvoir offrir aux clients autant d'options de paiement que possible pour leur permettre de payer de la manière qu'ils souhaitent. Tenez également compte des méthodes d'expédition natives de votre plate-forme. Les clients apprécieraient également les options d'expédition rapides et abordables pour leurs achats.
    9. Le soutien est essentiel
    Toutes les plateformes ne fournissent pas autant de soutien aux propriétaires de magasins que les autres. Surtout si vous êtes nouveau dans le commerce de détail en ligne, l'assistance est un service nécessaire à partir d'une plate-forme.
    10. N'oubliez jamais la sécurité
    La sécurité est vraiment importante pour votre site de e-commerce électronique. La plate-forme que vous choisirez devrait vous fournir des moyens de maintenir la sécurité de votre site intacte à tout moment.

    24 façons de faire votre première vente

    Maintenant que vous avez configuré votre site Web de e-commerce électronique, quelle est la prochaine étape que vous devez franchir ? Bien sûr, il est temps de faire des ventes ! Si vous ne savez pas comment commencer à engranger des ventes, nous avons trouvé 40 façons de réaliser cette première vente !

    Faites votre première vente via les médias sociaux

    1. Faites-vous connaître sur Facebook

    Facebook est une mine d'or de visiteurs qui attendent votre prochaine grande idée. Vous pouvez choisir de commercialiser vos produits ou services via Facebook, mais vous pouvez également choisir de promouvoir votre entreprise gratuitement. Grâce aux publicités Facebook, vous pouvez segmenter les données selon vos besoins ; si vous cherchez des personnes vivant à Toronto pour vendre votre produit local, vous pouvez le faire. D'un autre côté, vous pouvez même sélectionner votre marché cible par démographie ou par intérêt - les possibilités sont infinies.

    2. Commerce électronique interentreprises ? Allez sur LinkedIn !

    Si vous cherchez à vous connecter avec des personnes intéressées par votre entreprise, LinkedIn est la meilleure plate-forme pour commercialiser vos services. Établissez efficacement des liens via LinkedIn et contactez des clients potentiels pour vendre votre produit.

    3. Exploitez la puissance du marketing vidéo

    La vidéo est un média efficace, notamment pour les produits. Vous pouvez créer une chaîne YouTube dédiée à la critique ou au déballage de vos produits. C'est efficace puisque les gens peuvent voir le produit réel ; Les vidéos de déballage ont déjà généré 11,3 milliards de vues, un indicateur que les gens sont intéressés par ce genre de vidéos. Une meilleure façon de déballer votre produit est de demander à un influenceur de votre niche.

    5. Épinglez-le !

    Ne sous-estimez pas la puissance de Pinterest ! Pinterest reseau social est un outil marketing efficace qui aide différents types de passionnés à se connecter et même à acheter votre produit en ligne. Cela est devenu particulièrement efficace avec les amateurs et les mamans ; créez des images et des vidéos étonnantes qui toucheront leurs intérêts, puis présentez votre produit/service.

    6. Satisfaire cette démangeaison instantanée

    Instagram a été un outil efficace pour commercialiser des produits en ligne, en particulier avec sa plate-forme légère et son interface facile à utiliser. Certains propriétaires de petites entreprises ont déjà installé leurs magasins sur Instagram. Il est facile de se trouver sur Instagram avec ses hashtags. N'oubliez pas de hashtag vos publications pour une découverte facile !

    Rendre votre site Web convivial pour les recherches

    7. Mettez votre entreprise sur Google

    Google My Business est un outil efficace pour mettre votre magasin physique sur la carte. Contrairement à la croyance populaire, certains consommateurs préfèrent encore les magasins physiques ou même fréquentent les deux. Ne manquez pas l'opportunité d'optimiser vos ventes en ligne et hors ligne.

    8. Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

    Certains disent que le référencement n'est pas une bonne idée car il s'agit de spam par nature, mais le référencement est nécessaire. Pour mettre en œuvre correctement les modifications du référencement sur votre site Web, vous devez comprendre que le référencement est une technique permettant de faire apparaître correctement un site Web dans la page de résultats du moteur de recherche pour la recherche par mot clé appropriée. Cela aide votre site Web à « attraper » le bon public pour votre site Web.

    9. Étudiez comment utiliser l'analyse Web du commerce électronique

    La vente nette n'est pas seulement la seule mesure que vous souhaitez suivre. Vous voudriez comprendre quel canal de marketing fonctionne le mieux pour promouvoir vos produits. Vous voudriez vérifier quels jours de la semaine devez-vous vous préparer pour les commandes, ou quels jours doivent être remplacés. Lorsque vous apprendrez à comprendre les analyses de votre site, vous commencerez à comprendre le comportement de votre acheteur et à apporter des modifications en conséquence.

    10. Créez un site Web adapté aux mobiles

    Google, en tant que site Web majeur des moteurs de recherche, a annoncé qu'il donnerait la priorité aux sites Web qui s'en sortent bien sur le contenu mobile avant d'envisager la version de bureau d'un site Web. Mis à part ce développement, une chose que vous devriez considérer est que de plus en plus de personnes naviguent et recherchent via leurs téléphones portables. Un site Web adapté aux mobiles est plus que jamais une nécessité pour un site Web.

    11. Commencez à bloguer !

    Les blogs sont un autre outil à utiliser pour vos efforts de marketing. C'est un excellent moyen d'attirer les visiteurs de manière organique. Avec les blogs, vous pouvez cibler les requêtes des utilisateurs et répondre à ces questions qui peuvent même conduire à une vente. Proposez des articles qui résolvent un problème en utilisant votre produit ou service, ou écrivez pour démontrer votre maîtrise d'un sujet spécifique.

    12. Incluez le marketing par e-mail dans votre stratégie

    Le marketing par e-mail a beaucoup de potentiel pour générer des ventes, mais certaines entreprises n'exploitent pas et négligent souvent ce canal. Une étude menée par la Data & Marketing Association a placé le courrier électronique avec le taux de conversion le plus élevé de 66% par rapport aux autres canaux de marketing.

    13. Boostez vos ventes avec Google AdWords

    Si vous souhaitez obtenir une exposition instantanée sans le travail épuisant et attendre le référencement, alors AdWords est votre meilleur pari. Soyez prêt car il s'agit toujours d'un outil de marketing payant ; les enchères de mots clés peuvent toujours varier en fonction de la compétitivité de votre créneau. Enchérir sur les bons mots clés donnera d'excellents résultats car cela peut attirer des prospects pour votre entreprise à une fraction du coût.

    14. Rejoignez des forums en ligne

    Les forums étaient une chose du passé, mais ils ont toujours été utilisés comme un outil pour se mettre directement devant votre public. Même si la plupart des groupes ont déjà migré vers Facebook, il y a des communautés qui restent et c'est là que vous voudriez être. Les forums sont généralement regroupés par intérêt ; cela peut vous aider à cibler le bon public pour votre produit.

    15. Essayez le marketing d'affiliation

    Un canal de marketing basé sur des commissions peut également être bénéfique pour votre entreprise. Le succès de la campagne peut être attribué à votre produit et à la façon dont vous payez pour vos affiliés. Attirez des commerçants affiliés qui ont une grande influence en ligne pour maximiser le retour sur investissement de votre budget.

    16. Allez dans le monde

    Une fois que vous êtes prêt à mettre le pied dans un autre pays, il est temps de réfléchir à la manière dont votre site Web ira par rapport à ceux dans les langues maternelles. Vous pouvez configurer et optimiser votre site pour les efforts locaux en ciblant et en apportant du contenu rédigé dans différentes langues. Devenez mondial !

    Dépasser les barrières de votre site Web

    17. Demandez des avis sur les produits

    Faire évaluer vos produits est la méthode de marketing de guérilla en ligne des relations publiques. Vous pouvez cibler des sites Web ultra-niche pour tirer le meilleur parti de vos efforts.

    18. Soyez présenté dans un communiqué de presse

    Un bon communiqué de presse sur votre entreprise de commerce électronique peut aider à faire savoir que votre boutique est opérationnelle. Bien qu'ils soient de nature démodée, les communiqués de presse sont rédigés de la même manière qu'un article d'actualité, ce qui donne un ton sérieux et professionnel à votre marque. Tant que vous n'exagérez pas en publiant des communiqués de presse, cela n'aura pas d'impact négatif sur votre site. Faites rédiger un communiqué de presse et le soumettre à d'autres sites Web à des fins de promotion, et non pour les spammer à des fins de liens ou à d'autres fins malveillantes.

    19. Faites en sorte que votre produit se vende tout seul

    Pourquoi le Miracle Mop de Joy Mangano a-t-il fonctionné et généré une vente d'un million de dollars ? Parce que c'était unique parce que c'était digne d'intérêt. Pouvoir réinventer la vadrouille conventionnelle vous permet de nettoyer facilement votre maison, ce que les clients souhaiteraient.

    20. Faire de la vente en gros à d'autres détaillants

    Encore une fois, les opportunités interentreprises sont quelque chose que vous devriez considérer dans la vente de vos produits ou services. Si vous proposez des produits et des services qui peuvent aider d'autres détaillants, vous pouvez facilement commencer à déplacer vos produits et même à vendre en gros .

    21. Construire une équipe de vente

    En tant que propriétaire d'entreprise, vous ne pouvez pas tout faire. Finalement, vous devrez créer une équipe qui vous aidera à augmenter les ventes de votre entreprise. Votre équipe de vente vous aidera à générer des revenus et à rattraper les opportunités manquées qui peuvent être renversées.

    22. Donnez des coupons pour des avantages et des réductions

    Tout le monde aime les remises, donc les codes promo sont quelque chose qu'ils font souvent attention ; si vous pouvez fournir des codes promo sans affecter l'image de votre marque, vous pouvez procéder ainsi. Certaines marques s'adaptent à différents niveaux de revenu des ménages. Par conséquent, offrir trop de remises peut être contre-productif pour certains sites Web.

    23. Soyez en bons termes avec vos fournisseurs

    Les magasins en ligne comptent beaucoup sur leurs bonnes relations avec les fournisseurs, en particulier pendant le pic de la saison des achats. Une étude récente menée par Planning Perspectives Inc. (PPI) a révélé que « Ford, General Motors, FCA US et Nissan auraient collectivement gagné 2 milliards de dollars de bénéfices d'exploitation supplémentaires l'année dernière si leurs relations avec les fournisseurs s'étaient améliorées autant que celles de Toyota et Honda. pendant l'année." Construire des relations saines avec vos fournisseurs aide à maintenir l'approvisionnement pour répondre à la demande de vos clients.

    24. Privilégiez la confiance et la sécurité

    Cela ne concerne pas seulement la sécurité des informations personnelles, mais cela vous rappelle également que vos actions se reflètent sur l'image de l'entreprise. Rendez-vous au sommet de la concurrence en utilisant des tactiques propres pour attirer des clients, et vous gagnerez vos propres abonnés à temps. L'image de marque est importante, après tout.

    Configuration et gestion de vos analyses de commerce électronique

    Vous avez un site de e-commerce électronique intelligemment conçu fonctionnant sur la plate-forme de votre choix et avec un nom de domaine brillant. Maintenant, quelle est la prochaine étape ?

    Il est crucial que vous intégriez des analyses dans votre site de e-commerce électronique. Les analyses vous aident à comprendre à quoi ressemblent vos clients, quels produits leur conviennent le mieux et comment vous pouvez améliorer votre boutique de commerce électronique - et tout cela provient d'un tas de données qui, à première vue, ne répondent pas à ces questions à tous.

    Votre site va acquérir des tonnes de données client. Les noms, adresses, achats, méthodes de paiement et bien d'autres données peuvent être acquis à partir de toutes les transactions sur votre site de commerce électronique. L'analyse peut vous aider à donner un sens à ces données et à les transformer en actions et en décisions qui peuvent aider votre entreprise à se développer. Les acteurs de l'industrie du e-commerce électronique utilisent l'analyse pour deux tâches sérieuses : vérifier l'efficacité de l'acquisition de clients et accélérer la croissance. Vous voudriez déterminer dans quelle mesure vos efforts sont couronnés de succès pour acquérir des clients, ainsi que pour augmenter vos ventes.

    Analytics peut spécifiquement vous aider avec les exemples de données suivants :

    Temps sur place :
    Le temps moyen que vos visiteurs passent sur votre site.
    Pages par visite :
    Nombre de pages parcourues par les clients par visite.
    Visiteurs uniques:
    Nombre de visiteurs qui visitent votre site pour la première fois.
    Visiteurs de retour :
    Pourcentage de visiteurs qui visitent à nouveau votre site.
    Taux de conversion:
    Pourcentage de visiteurs d'une certaine page qui effectuent un achat.
    Taux de rebond:
    Pourcentage de visiteurs qui visitent une certaine page mais repartent sans achat.
    Valeur à vie du client :
    Le bénéfice que vous obtenez d'un client tout au long de la période pendant laquelle il reste votre client.
    Coût d'acquisition client :
    Le montant d'argent que vous avez dépensé avant d'avoir fait une vente.

    Comprendre les valeurs peut vous aider à déterminer s'il y a un problème avec votre produit, votre page, votre site, et comment vous pouvez y remédier. Par exemple, si vous avez un taux de rebond élevé, le prix de votre produit sur cette page sera trop élevé. D'un autre côté, si vous avez un taux de conversion élevé sur un produit spécifique, vous voudrez peut-être vous en approvisionner car vous pourriez être à court de ce produit. Un autre exemple est que vous pourriez avoir des coûts d'acquisition de clients élevés qui, en fin de compte, pourraient signifier que vous dépensez plus que vous ne faites de bénéfices, ce qui vous expose à un risque de faillite.

    Les analyses peuvent vraiment vous aider à prendre des décisions éclairées pour votre entreprise. Assurez-vous de l'exploiter afin de maximiser les avantages et de réduire les risques de votre entreprise en pleine croissance.

    Expédition et exécution 101

    L'un des défis les plus difficiles dans la création d'une entreprise de commerce électronique est de gérer l'expédition et l'exécution de vos produits. Cela devient plus difficile à mesure que la demande pour votre entreprise commence à croître. Lorsque vous commencez à comprendre comment fonctionnent l'expédition et l'exécution des commandes, vous pouvez ajuster vos options et choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise.

    Une fois les commandes reçues, choisissez le meilleur modèle d'expédition pour répondre à la demande de votre site de commerce électronique :

    Service d'auto-expédition : C'est là que tout commence. Vous effectuez tout le travail manuel, de l'emballage du produit à son acheminement à votre transporteur local. Ils expédient vos colis et vous attendez qu'ils arrivent chez votre destinataire. Au fur et à mesure que vous développez votre clientèle, vous pouvez établir un partenariat avec le coursier pendant qu'il récupère les produits chez vous. Envisagez de vous écarter de ce type de modèle d'expédition une fois que vous serez en mesure de mettre à niveau vos services d'expédition.

    Exécution et expédition par un tiers : les commandes sont reçues automatiquement et elles sont expédiées depuis l'entrepôt d'exécution tiers de votre choix. Votre centre de distribution est responsable de toutes les opérations de prélèvement, d'emballage, d'expédition, de stockage et de retour de produits, mais vous êtes toujours propriétaire de l'inventaire.

    Dropshipping: Si vous souhaitez vous libérer de l'achat d'inventaire ou de la tenue d'un inventaire, le dropshipping est le choix qui vous convient. Ils reçoivent automatiquement vos commandes et votre partenaire dropshipping les livre en votre nom.

    Disons que votre modèle commercial nécessite une sorte d'hybride des modèles d'exécution des commandes décrits ci-dessus. Par exemple, votre entreprise de suppléments et de nutrition utilise un entrepôt 3PL pour gérer l'expédition de vos sacs de protéines, après tout, cette 3PL a des centres de distribution plus proches de vos clients et leurs remises d'expédition aident vraiment à réduire les frais d'expédition ! Ou peut-être commencez-vous à vendre sur plusieurs canaux de vente, tels qu'Amazon, Etsy ou Ebay. C'est à ce moment-là que vous voudrez commencer à rechercher une plate-forme logicielle avancée de traitement des commandes multicanal ou mixte telle qu'Ordoro.

    Facturer vos clients pour l'expédition

    Cela semble changer la donne pour les magasins de commerce électronique - un client passe une commande sur votre site Web, puis réfléchit soudainement à deux fois une fois qu'il s'aperçoit qu'il doit payer pour l'expédition de son achat. Saviez-vous que demander des frais de livraison est la raison pour laquelle plus de la moitié des acheteurs abandonnent leur panier ?

    Il existe une multitude de façons de réduire les frais d'expédition de votre côté de l'entreprise, mais trois façons principales de gérer les paniers d' achat abandonnés du côté du client en raison des frais d'expédition :

    Livraison gratuite : cela peut sembler contre-productif, mais encouragez vos clients à dépenser plus pour obtenir la livraison gratuite. L' étude Walker Sands Future of Retail 2016 a révélé que neuf des 10 participants à l'enquête ont déclaré que la livraison gratuite était la première raison pour laquelle ils achètent plus souvent. Il existe différentes manières d'offrir la livraison gratuite :

    • Ajouter plus d'articles/articles promotionnels spécifiques pour bénéficier de la livraison gratuite - c'est l'approche la plus favorable, une situation gagnant-gagnant pour les consommateurs et les entreprises.
    • Codes promotionnels en ligne pour profiter de la livraison gratuite - souvent trouvés sur les sites affiliés ; une bonne approche pour atteindre et encourager les gens à acheter des produits via votre site Web.
    • Permettez aux acheteurs de sélectionner le temps de transit le plus lent pour leurs marchandises.

    Facturer les frais d'expédition exacts aux clients : si vous préférez payer d'avance les frais d'expédition, vous pouvez leur facturer les frais exacts. Vous pouvez aider vos clients à choisir l'option d'expédition qu'ils préfèrent grâce aux calculateurs d'expédition. Visitez notre calculateur de poids dimensionnel et vérifiez s'il s'agit d'une excellente option pour votre site Web. Les clients Red Stag bénéficient de remises substantielles sur les frais d'expédition sur les tarifs de base FedEx et UPS.

    Offrir une livraison forfaitaire : C'est peut-être l'option la plus sûre si vos clients préfèrent vérifier leur achat sans accumuler de dépenses supplémentaires juste pour profiter de l'option de livraison gratuite. Astuce de pro : évaluez vos taux d'abandon de panier, et définissez les obstacles qui empêchent vos clients d'acheter sur votre site web similaire à Shopbreizh.fr . Offrez le meilleur des deux mondes : la livraison gratuite pour un montant X, ou facturez des tarifs forfaitaires pour d'autres types d'achats.

    Emballage de vos produits pour l'expédition

    Si vous envisagez de vous occuper de l'emballage de vos produits pour la distribution, vous devez considérer les aspects suivants pour l'emballage :

    Vérifiez le type de produit que vous expédiez : vous devez tenir compte du poids, du coût, de la fragilité et des autres réglementations du produit lors de la sélection du meilleur emballage pour votre produit. Certaines compagnies maritimes n'autorisent pas le transport de batteries, et d'autres ont des restrictions ou des qualifications spéciales nécessaires pour expédier de tels articles.

    Sélectionnez le matériau d'emballage le plus approprié pour protéger vos produits : Nous vous recommandons d'utiliser des boîtes en carton ondulé de haute qualité pour les colis. Ne jamais utiliser ou réutiliser de vieilles boîtes pour l'expédition car elles pourraient avoir perdu une partie de leur rigidité. Si vous avez des doutes sur les spécifications de votre emballage, telles que le poids et la taille d'expédition recommandés, vérifiez auprès de votre fournisseur de boîtes pour plus d'informations.

    Protégez votre colis avec une bonne étanchéité :  utilisez du ruban adhésif sensible à la pression pour sceller vos colis. Assurez-vous de sécuriser chaque couture avec du ruban en H.

    Apposez-y une étiquette : C'est ici que se trouvent les coordonnées de votre colis. Apposez l'étiquette sur l'envoi sur la surface supérieure de la boîte afin que votre colis reste debout pendant le transport.

    Mise à l'échelle de votre stratégie d'expédition

    À mesure que votre entreprise de e-commerce électronique se développe, l'auto-expédition ne sera pas suffisante pour gérer vos demandes d'expédition. Pour faire passer votre stratégie d'expédition au niveau supérieur, il est temps d'envisager les options d' exécution du commerce électronique et de livraison directe. Red Stag Fulfillment a correctement défini ce qu'est le devoir d'un centre de distribution :

    Red Stag Fulfillment a correctement défini ce qu'est le devoir d'un centre de distribution : lorsqu'une commande arrive, votre entrepôt de distribution sélectionne les bons articles à mettre dans la boîte, les emballe soigneusement et les expédie à votre client. Lorsqu'une commande arrive, votre entrepôt de traitement des commandes choisira les bons articles à mettre dans la boîte, les emballera soigneusement et les expédiera à votre client.

    D'un autre côté, voici comment fonctionne le dropshipping : Le dropshipping est un service de traitement des commandes où votre entreprise ne possède pas réellement le produit physique que vous vendez.

    « Vous agissez essentiellement en tant qu'intermédiaire, lorsque les clients visitent votre magasin, votre catalogue ou votre site Web et passent une commande. Une fois la commande passée, vous payez un tiers (votre entreprise de livraison directe ou de fabrication) pour expédier l'article directement à votre client. Votre profit est la différence entre le prix auquel vous vendez l'article et ce que vous payez en gros plus les frais d'expédition.

    Pour faire simple, l'exécution des commandes est la façon dont vous fournissez vos produits à vos clients. La livraison directe n'est qu'un exemple d'exécution de commande.

    En quoi l'exécution du commerce électronique est-elle différente de la livraison directe ?

    Ces deux modèles sont très différents l'un de l'autre. La vidéo d'information ECommerce Fulfillment v. Drop-Shipping de Red Stag Fulfillment peut aider à dissiper la confusion !

    Encore une fois, vous devez prendre en compte certaines considérations entre l'exécution et la livraison directe. Avez-vous un budget suffisant pour un investissement initial ? Êtes-vous prêt à faire face à des événements imprévisibles qui peuvent nécessiter votre attention pour agir en tant qu'intermédiaire entre votre centre de distribution et l'acheteur ? Votre entreprise est-elle préparée à une marge bénéficiaire plus mince puisque vous devez payer des coûts supplémentaires ?

    Lorsque vous pensez que votre stratégie d'expédition doit être améliorée, réfléchissez à l'option la mieux adaptée à votre statu quo. Ne vous précipitez pas pour étendre votre stratégie d'expédition car cela peut affecter votre entreprise une fois que vous n'êtes pas préparé à la demande supplémentaire de ressources.

    Autres ressources Web

    Démarrer une entreprise de e-commerce électronique n'est pas facile, mais nous avons rassemblé de nombreux guides détaillés qui peuvent vous aider davantage à créer un site Web et à ouvrir votre boutique en ligne, plus sur l'expédition et l'exécution, et sur l'aspect juridique de la gestion d'une entreprise de commerce électronique :

    Création d'un site Web et ouverture d'une boutique en ligne

    Comment démarrer une boutique en ligne en 2017 (étape par étape) – https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-start-an-online-store/

    Un guide de commerce électronique pour les petites entreprises - https://www.commerce.gov.bb/website/images/e-commerce-guide-for-small-businesses—1b.pdf

    Avantages de la vente depuis une boutique en ligne – https://founderu.selz.com/7-benefits-selling-independent-online-store/

    SEO pour le commerce électronique – https://www.bigcommerce.com/blog/ecommerce-seo/

    Expédition et exécution

    Exécution du commerce électronique par rapport à la livraison directe - https://redstagfulfillment.com/ecommerce-fulfillment/#ecommerce-fulfillment-versus-dropshipping

    Définition, processus et ressources de l'exécution du commerce électronique - https://redstagfulfillment.com/ecommerce-fulfillment-definition-process-resources/

    Comprendre la tarification au poids DIM – https://redstagfulfillment.com/dimensional-weight-calculator/

    Le côté juridique du commerce électronique

    Un guide juridique du commerce électronique - https://www.shopify.com/guides/legal/

    Juridique et droit du commerce électronique - https://ecommerceguide.com/guides/ecommerce-legals/

    Restez légalement conforme – https://www.sba.gov/business-guide/manage/stay-legally-compliance-business-laws/